sujet Re: 4g dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

4g

Hitsu4321 — Mon, 02 Jul 2018 19:15:19 GMT

Bonsoir, j'ai activé ma nouvelle ligne hier soir, aujourd hui toujours pas de 4g mais bien du H+ pourtant éligible , je suis allé en ville ou même la bas que du H+, j'ai bien paramétré mon portable en 4g mais toujours pas de 4g. Comment faire

Re: 4g

josé antonio — Mon, 02 Jul 2018 19:24:15 GMT

Bonsoir je suis dans le même cas que toi pas de réponses qui ont permis se résoudre le problème j ai fait commander une autre sim en espérant que le pb soit résolu mais je doute... résiliation pour ma part si pas mieux. Bon courage..

Re: 4g

Hitsu4321 — Mon, 02 Jul 2018 19:27:09 GMT

Je pense me rétracté car aucun service client rien impossible d avoir de réponse pour régler notre problem6

Re: 4g

Christian_b — Mon, 02 Jul 2018 20:42:49 GMT

Bonsoir @Hitsu4321 et @josé antonio

Vous pouvez essayer de "réinitialiser les paramètres réseau" de vos téléphones, puis les redémarrer, pour voir si cela résoud le souci.

Re: 4g

josé antonio — Mon, 02 Jul 2018 20:53:32 GMT

Merci mais toujours pareil

Re: 4g

Hitsu4321 — Tue, 03 Jul 2018 04:01:58 GMT

Deja fait