sujet Problème d'activation de SIM dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Problème d'activation de SIM

helene_ng — Tue, 03 Jul 2018 16:39:31 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à activer ma SIM car un message d'erreur s'affiche :"Vous n'avez pas de demande de carte SIM en cours pour le numéro..." or la portabilité de mon numéro devait se faire aujourd'hui de 11h à 15h.

Que faire ?

Merci de votre aide

Re: Problème d'activation de SIM

Anonymous — Tue, 03 Jul 2018 16:41:25 GMT

Bonjour @helene_ng, vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "gérer un forfait", puis plus bas sur "mobile", puis sur la vignette jaune