sujet Re: Probleme de reseau dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Probleme de reseau

Arisha23 — Thu, 05 Jul 2018 14:50:36 GMT

Bonjour, je suis un nouveau client chez sosh et je rencontre des problèmes de reseau. En effet mon portable ne capte pas le reseau à l'étranger (Espagne). Sachant que mon ancien operateur avait capté le reseau avec le même portable, je suppose que le probleme est en reseau actuel. Si qqn peut m'aider resoudre ce probleme svp, je serais ravi. Merci d'avance pour votre réponse Bien cordialement

Re: Probleme de reseau

stephrem — Thu, 05 Jul 2018 15:15:45 GMT

Bonjour
Client depuis combien de jours??

Re: Probleme de reseau

Arisha23 — Thu, 05 Jul 2018 15:26:31 GMT

Depuis le 12 mai

Re: Probleme de reseau

stephrem — Thu, 05 Jul 2018 15:51:34 GMT

Itinérance activé sur votre mobile ?

Re: Probleme de reseau

Aure63000 — Thu, 05 Jul 2018 16:03:44 GMT

Bonjour,

moi oie j'ai le même depuis deux jours .... Je suis Espagne depuis mi juin et j'avais la 4G sans pb ....j'ai encore du forfait ...

y'aurait il un pb de réseau en Espagne ?

Qui peux me renseigner ?

Re: Probleme de reseau

Martin_G — Tue, 10 Jul 2018 06:40:14 GMT

Bonjour @Djoud66 ,

Avez-vous résolu votre dysfonctionnement ?

Martin_G

Re: Probleme de reseau

Djoud66 — Tue, 10 Jul 2018 06:41:50 GMT

Oui il fallait un peu de patiente. Tout est rentré dans l'ordre

Re: Probleme de reseau

Martin_G — Tue, 10 Jul 2018 07:56:56 GMT

Très bien !

Bonne journée.

Martin_G