sujet « Aucun service » s’affiche par intermitence dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

« Aucun service » s’affiche par intermitence

nicodu10 — Sat, 07 Jul 2018 10:32:04 GMT

Bonjour, sans aucune raison depuis le début de la semaine, j’ai très fréquemment le message « aucun service » à la place du nom de l’operateur. Par brefs moment le nom « orange F » réapparaît et « aucun service » se re affiche au bout de quelques minutes. Mon fils est Sosh et n’a pas ce problème. J’ai redémarré complètement le mobile et rebooté l’Iphone. J’ai également ressorti la carte SIM pour l’enclencher De nouveau. Rien n’y fait!
D’ou Cela provient-il et que faut-il faire?
Merci d’avance pour vos conseils et actions.
Cordialement
Nicolas

Re: « Aucun service » s’affiche par intermitence

Jim56 — Sat, 07 Jul 2018 15:54:26 GMT

Bonjour @nicodu10

La réinitialisation des paramètres reseaux permets parfois de regler ce genre de souci. Ces manipulations peuvent peut-être vous aider:

- Allez dans Réglages.
- Naviguez et cliquez sur Général.
- Faites défiler puis cliquez sur Réinitialiser.
- Cliquez sur Réinitialiser dans les réglages réseau.
- Cliquez sur Réinitialiser.
- L'iPhone va redémarrer. Une fois qu'il est activé, les paramètres réseau par défaut seront restaurés.

Re: « Aucun service » s’affiche par intermitence

nicodu10 — Sat, 07 Jul 2018 16:59:58 GMT

Merci Jim56, j’ai tenté. Pour le moment ça tient le coup. À suivre. Merci

Re: « Aucun service » s’affiche par intermitence

Jim56 — Sun, 08 Jul 2018 07:41:02 GMT

Bonjour @nicodu10

Tant mieux. Merci de valider ma solution, cela pourras aider d'autres Soshers.

Bonne journée.

Re: « Aucun service » s’affiche par intermitence

nicodu10 — Sun, 08 Jul 2018 08:07:01 GMT

Bonjour Jim56,

Malheureusement ce matin le problème est à nouveau présent. Je relance donc un appel à la communauté.

Merci d’avance

Re: « Aucun service » s’affiche par intermitence

nicodu10 — Mon, 09 Jul 2018 10:03:10 GMT

Bonjour,

Ça y est, plus « aucun service »! Impossible d’appeler et de se faire appeler depuis une heure. Que faire ?! Merci