pas de 4g après activation

entarteur — Wed, 11 Jul 2018 06:56:03 GMT

Bonjour,

Après activation de ma ligne Sosh il y a une semaine, je n'avais pas de connexion 4g (au mieux 3g) même en zone couverte. Depuis deux jours, mon téléphone est toujours connecté en 3g mais je n'ai plus d'accès data du tout. mes paramètres réseaux ont été réinitialisés et paramétrés via la procédure en ligne sans effet. Tous les paramètres semblent correctes. Merci par avance pour votre aide

Re : pas de 4g après activation

SabrinaD — Thu, 12 Jul 2018 07:51:15 GMT

Bonjour @entarteur,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

Quel mobile utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère

sujet Re : pas de 4g après activation dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

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Re : pas de 4g après activation