sujet Re: Pas de 4G dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Pas de 4G

Clemoz — Tue, 17 Jul 2018 20:22:54 GMT

Bonsoir,

J'ai le même soucis depuis ma demande de changement (orange vers sosh) je n'ai plus la 4G.

Que dois je faire pour avoir à nouveau la 4G.

D'avance merci pour votre aide

Clémence

Re: Pas de 4G

Anonymous — Wed, 18 Jul 2018 05:32:20 GMT

Bonjour @Clemoz avez-vous essayé de paramétrer votre mobile via ce lien? https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

sinon quel mobile avez vous?

Re: Pas de 4G

Clemoz — Wed, 18 Jul 2018 19:00:37 GMT

Bonsoir,

Merci pour votre message @Anonymous, je viens d'essayer de parametrer mon mobile via le lien, il ne se passe rien je n'ai plus de données mobiles....

Mon téléphone est un samsung galaxy ace 4, il est probablement le temps de changer !!!

Clemence

Re: Pas de 4G

Anonymous — Wed, 18 Jul 2018 19:01:44 GMT

Bonsoir @Clemoz essayez d' aller dans menu puis paramètres puis sans fil et réseaux après réseaux mobiles ,noms des points d'accès puis enfin menu et choisir "rétablir les paramètres par défaut".une fois ceci fait cochez la case réseau mobile connecter à internet .