sujet Re: Re : Problème partage de connexion dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Problème partage de connexion

Nyquist — Tue, 24 Jul 2018 10:35:37 GMT

Bonjour,

je vous contacte car depuis que j'ai changé d'offre pour Sosh (à savoir environ 1 semaine), je ne parviens plus à partager ma connexion. Mon portable est en hot spot mais les périphériques connectés à mon téléphone n'ont pas d'accès à internet. J'ai lu les différents sujets qui traitent de la même problématique sur le forum, j'ai essayé les solutions qui ont fonctionné pour eux mais sans succès.

J'utilise le point d'accès coché par défaut lorsque j'ai reçu la SIM : Internet Entreprise. J'ai testé de définir son type d'apn en "internet" au lieu de "tethering", sans succès. J'ai testé en selectionnant orange internet comme apn mais sans succès également.

Re : Problème partage de connexion

PhilippeG — Wed, 25 Jul 2018 06:40:08 GMT

Bonjour @Nyquist ,

Pouvez vous sélectionner Orange World comme APN par défaut et tester svp?

PhilippeG

Re: Re : Problème partage de connexion

Nyquist — Wed, 25 Jul 2018 06:56:25 GMT

Bonjour @PhilippeG,

merci de ce retour. Je n'ai pas Orange World dans ma liste d'APN. Les APN pré enregistrés sont Orange Entreprise, Orange France, Orange Internet et Orange MMS. J'ai cité uniquement les APN correspondant à Orange, car j'en ai pleins d'autres, qui pour moi, n'ont rien à faire là.

Re: Re : Problème partage de connexion

PhilippeG — Wed, 25 Jul 2018 07:11:15 GMT

Dans ce cas supprimez tous les APN autre qu' Orange et sélectionnez Orange France pour voir ce si ça fonctionne?

PhilippeG

Re: Re : Problème partage de connexion

Nyquist — Wed, 25 Jul 2018 10:36:30 GMT

J'ai supprimé tous les APN autres que ceux d'Orange. J'ai sélectionné Orange France et redémarré mon téléphone. Mais sans succès, je n'ai toujours pas de connexion sur l'appareil connecté à mon téléphone

Re: Re : Problème partage de connexion

PhilippeG — Wed, 25 Jul 2018 12:22:40 GMT

Quel est le modèle du téléphone?

PhilippeG

Re: Re : Problème partage de connexion

Nyquist — Wed, 25 Jul 2018 12:44:23 GMT

C'est un oneplus one

Re: Re : Problème partage de connexion

PhilippeG — Wed, 25 Jul 2018 13:36:33 GMT

Pouvez vous créer un APN Orange world avec les paramêtres ci-dessous puis le cocher et tester ensuite si ça fonctionne?

Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : Non défini (par défaut) ou 192.168.10.100
Port : Non défini (par défaut) ou 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'authentification : Non défini
Type d'APN : default,supl
Protocole de l'APN : IPv4
Activer/Désactiver l'APN : la case doit être cochée (APN activé)
Réseau : Non spécifié
Type MVNO : Aucun
Valeur MVNO : Non défini

PhilippeG

Re: Re : Problème partage de connexion

Nyquist — Wed, 25 Jul 2018 14:13:01 GMT

Je viens de tester avec cette définition d'APN.

Ainsi qu'avec d'autres configurations qui incluent

Type d'APN : default, supl, *

Type d'authentification : PAP

C'était des éléments de réponses pour un problème similaire au mien sur un oneplus one.

mais aucune de ces définitions n'ont fonctionné

Re: Re : Problème partage de connexion

PhilippeG — Thu, 26 Jul 2018 06:56:11 GMT

Bonjour @Nyquist ,

Pouvez vous faire un test croisé en mettant votre sim dans un autre mobile Orange ou Sosh et tester le partage de connexion pour vérifier s' il fonctionne?Cela permettra de déterminer si c'est un problème de ligne ou de mobile?

PhilippeG

Re: Re : Problème partage de connexion

Nyquist — Thu, 26 Jul 2018 08:11:19 GMT

Bonjour @PhilippeG,

j'ai testé avec un samsung S4 mini débloqué. Le partage de connexion a bien fonctionné. J'en ai donc profité pour copier tous les APN qui ont été défini sur le samsung. J'ai remis ma carte sim dans mon oneplus one, j'ai supprimé tous les APN existants et j'ai créé les APN qui étaient présents sur le samsung. Suite à ça mon partage de connexion a fonctionné également. Alors peut être que j'avais mal rempli les APN avant, une faute de frappe est rapidement arrivée ou peut être que les infos n'allaient pas, ça je ne saurais pas le dire. Dans tous les cas, je redonne ici les APN que j'utilise maintenant.

Dans ma liste d'APN, j'en ai plus que 3 : Orange World, Orange Internet et Orange MMS.

Orange World :

Nom : Orange World

APN : orange

Proxy : Non défini

Port : Non défini

Nom d'utilisateur : orange

Mot de passe : orange

Serveur : Non défini

MMSC : Non défini

Proxy MMS : Non défini

Port MMS : Non défini

MCC : 208

MNC : 01

Type d'authentification : PAP

Type d'APN : default,supl

Protocole APN : IPv4

Protocole APN en itinérance : IPv4

Activer/désactiver l'APN : APN activé

Réseau : Non spécifié

Type MVNO : aucun

Valeur MVNO : Non défini

Numéro de téléphone APN PPP : Non défini

Orange Internet :

Nom : Orange Internet

APN : orange.fr

Proxy : Non défini

Port : Non défini

Nom d'utilisateur : Non défini

Mot de passe : Non défini

Serveur : Non défini

MMSC : Non défini

Proxy MMS : Non défini

Port MMS : Non défini

MCC : 208

MNC : 01

Type d'authentification : PAP

Type d'APN : dun

Protocole APN : IPv4

Protocole APN en itinérance : IPv4

Activer/désactiver l'APN : APN activé

Réseau : Non spécifié

Type MVNO : aucun

Valeur MVNO : Non défini

Numéro de téléphone APN PPP : Non défini

Orange MMS :

Nom : Orange MMS

APN : orange.acte

Proxy : Non défini

Port : Non défini

Nom d'utilisateur : orange

Mot de passe : orange

Serveur : Non défini

MMSC : http://mms.orange.fr

Proxy MMS : 192.168.10.200

Port MMS : 8080

MCC : 208

MNC : 01

Type d'authentification : PAP

Type d'APN : mms

Protocole APN : IPv4

Protocole APN en itinérance : IPv4

Activer/désactiver l'APN : APN activé

Réseau : Non spécifié

Type MVNO : aucun

Valeur MVNO : Non défini

Numéro de téléphone APN PPP : Non défini

Re: Re : Problème partage de connexion

Nyquist — Thu, 26 Jul 2018 08:13:55 GMT

J'ai oublié, merci pour le temps que vous avez accordé à la résolution de mon problème

Re: Re : Problème partage de connexion

PhilippeG — Thu, 26 Jul 2018 08:47:45 GMT

Je vous en prie, bonne journée à vous

PhilippeG

Re: Re : Problème partage de connexion

Lnalna — Sat, 28 Jul 2018 11:49:47 GMT

Bonjour,

J'ai pour ma part bien fait cela, mais la ligne activer/désactiver APN est grisée, que puis-je faire ?
Mon téléphone est un wiko tommy.

Merci.

Re: Re : Problème partage de connexion

G_remy — Tue, 31 Jul 2018 12:37:29 GMT

Bonjour @Lnalna

Je vous invite à faire une sauvegarde de vos données perso vers un ordinateur ou Cloud puis de procéder à une reinitialisation complete du téléphone.

Cdt
G-rm

Sosh/Orange pas d'IPV6 en mode partage Internet sur un PC ou TABLETTE

patrick_9106 — Wed, 01 Sep 2021 08:40:06 GMT

Bonjour,

Le réseau sosh/orange n'offre plus d'IPV6 en mode partage Internet (mode modem) a partir d'un Tel Pixel 5 sous android 11, que cela soit a partir d'un PC sous windows 10 ou une tablette Android.

Apres avoir galèré avec le "support technique" sosh j'ai appliqué toutes leurs recettes toute faites lancées au hazard :

changement de SIM : rien

Réinitialisation reseau du téléphone : rien

Reset usine du téléphone : galère evidement une config a refaire mais miracle cela refonctionne .... !!! c'est tombé en marche !

fausse alerte, apres un reboot du téléphone cela ne fonctionne plus .......

Rebelotte reset usine , cela refonctionne, et disparait au premier arret du téléphone ....

Cerise sur le Gateau, il semble que cela soit la meme chose sur un tel samsung Galaxy A80 sous android 12 !!

Pour verifier , il suffit de se connecteir par pc ou tablette sur le hotspot du téléphone (mode modem) et de tester le lien :

https://test-ipv6.com/index.html.fr_FR

Salut a tous

Re : Sosh/Orange pas d'IPV6 en mode partage Internet sur un PC ou TABLETTE

PhilippeG — Thu, 02 Sep 2021 09:18:52 GMT

Bonjour @patrick_9106 ,

Avez vous fait le test croisé comme demandé précédemment?

PhilippeG

Re: Re : Sosh/Orange pas d'IPV6 en mode partage Internet sur un PC ou TABLETTE

patrick_9106 — Fri, 03 Sep 2021 10:27:46 GMT

Bonjour,

vous avez écrit : "

Avez vous fait le test croisé comme demandé précédemment?"

Demandé précédement ? en 2018 ? je ne vois pas le "test croisé' évoqué , le probleme est apparu fin juillet 2021 alors que cela fonctionait pour moi de puis un an et demi (a peu pres) ..

A quoi pensieez vous ? des test j'en ai fait mais je ne veux pas réinitialiser mon téléphone sans cesse ...

A plus

Re: Re : Sosh/Orange pas d'IPV6 en mode partage Internet sur un PC ou TABLETTE

PhilippeG — Fri, 03 Sep 2021 10:40:39 GMT

Bonjour @patrick_9106 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

Re: Re : Sosh/Orange pas d'IPV6 en mode partage Internet sur un PC ou TABLETTE

patrick_9106 — Fri, 03 Sep 2021 12:27:31 GMT

Hello,

En complément voici mon numéro de client :

n° client : 0**********

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