sujet Re: Appel en 4G impossible dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Appel en 4G impossible

PixL — Wed, 25 Jul 2018 16:59:16 GMT

Bonjour impossible d’activer les appels en 4 G

Re: Appel en 4G impossible

blanco12 — Mon, 10 Sep 2018 13:52:03 GMT

Bonjour, cela fait maintenant une dizaine de jours que je ne peux pas non plus activer la 4G pour "voix et données". Je n'ai n'y retiré ma carte sim ni modifié cette option. Je suis en posséssion d'un Iphone 7 depuis moins d'1 an, c'est la 2ème fois que j'ai des soucis. en suivant aussi sur : ***** Je vais finir par quitter l'opérateur, toujours obligé de passer de heures avec une assistance incompétante à 90% des fois. Y a t-il quelqu'un qui aurait une solution s'il vous plait? Cordialement

[Edit : Merci de ne pas publier de liens publicitaires sur le forum. Equipe modération]

Re : Appel en 4G impossible

SabrinaD — Thu, 26 Jul 2018 07:19:46 GMT

Bonjour @PixL,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

Quel téléphone utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère

Re: Appel en 4G impossible

PhilippeG — Thu, 26 Jul 2018 07:22:54 GMT

Bonjour @blanco12 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG