sujet Re: Remboursement des frais de résiliation dans Mes offres de remboursement - Ma promo filleul

Remboursement des frais de résiliation

Amchoum — Thu, 31 May 2018 12:41:31 GMT

Bonjour j'ai rempli le formulaire pour la prise en charge des frais de résiliation de mon ancien opérateur de 63.46 euro il y'a un moi et j'ai toujours pas de réponse. Et la c le service contentieux EOS qui me réclame cette somme.

Re : Remboursement des frais de résiliation

InesB — Sat, 02 Jun 2018 16:51:41 GMT

Bonjour @Amchoum,

Une prise en charge vous a-t-elle été apportée ?

Merci & bonne soirée.

InesB

Re: Remboursement des frais de résiliation

Amchoum — Tue, 05 Jun 2018 06:05:30 GMT

Bonjour je ne comprend pas le sens de votre question

Re: Remboursement des frais de résiliation

Amchoum — Tue, 05 Jun 2018 06:11:54 GMT

Bonjour je ne comprend pas le sens de votre question

Re: Remboursement des frais de résiliation

Amchoum — Tue, 05 Jun 2018 06:12:55 GMT

Non aucune prise en charge ne ma était apportée

Re: Remboursement des frais de résiliation

Matthieu_R — Tue, 05 Jun 2018 11:18:45 GMT

Bonjour @Amchoum

Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de mobile en message privé ?

Matthieu

Re: Remboursement des frais de résiliation

Amchoum — Tue, 12 Jun 2018 16:27:42 GMT

M**** rue *** 06**

[EDIT] : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public

Re: Remboursement des frais de résiliation

Rizo — Fri, 08 Jun 2018 12:42:30 GMT

Bonjour @Amchoum ,

Il est noté sur votre dossier en date du 05/06, qu'un conseiller par eChat vous a renseigné sur le remboursement des frais de résiliation.

Merci de me dire ce que vous attendez de moi.

Rizo

Re: Remboursement des frais de résiliation

Amchoum — Sat, 09 Jun 2018 11:17:47 GMT

Je voudrais savoir pourquoi ma demande de prise en charge des remboursements des frais de résiliation de mon ancien opérateur ne sont effectué. Alors que les formulaire sur le net sont remplis.

Re: Remboursement des frais de résiliation

Amchoum — Sat, 09 Jun 2018 11:23:13 GMT

Franchement je commence à perdre patience. Si rien n'est fais serrais navré de mettre fin a vos services et je contacterai l association des consommateurs ufc que choisir

Re: Remboursement des frais de résiliation

Martin_G — Mon, 11 Jun 2018 12:19:08 GMT

Bonjour @Amchoum ,

Quentendez-vous par "le service contentieux EOS qui me réclame cette somme" ? Est-ce le service contentieux de votre ancien opérateur ?

Martin_G

Re: Remboursement des frais de résiliation

Amchoum — Wed, 13 Jun 2018 09:52:20 GMT

Oui il s'agit des frais de résiliation de mon ancien opérateur

Re: Remboursement des frais de résiliation

Jess_ — Fri, 15 Jun 2018 08:50:37 GMT

Bonjour @Amchoum

Dans tous les cas, il faut régler cette somme, qui est due, à votre ancien opérateur.

Elle est ensuite remboursée par Sosh sitôt que l'offre de remboursement a été validée.

Afin que je voie où en est votre dossier, merci de me communiquer impérativement en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- adresse postale

- adresse email

Bonne journée.

Jess_