sujet Re: Remboursement non effectué dans Mes offres de remboursement - Ma promo filleul

Remboursement non effectué

Barraconu — Fri, 19 Apr 2019 11:27:32 GMT

J ai acheté un mobile avec un remboursement qui devait s'effectuer mais qui n'a jamais eu lieu , quelqu'un pourrai m'aider, merci d'avance

Re: Remboursement non effectué

rolandK — Fri, 19 Apr 2019 12:21:26 GMT

Bonjour @Barraconu

Voici le formulaire pour le suivi des offres de remboursement :

https://www.suiviodr.orange.fr/

Que dis il ?

Re: Remboursement non effectué

Barraconu — Sun, 21 Apr 2019 09:13:35 GMT

Le formulaire dit: votre demande a été traitée le 30-03-2018 Votre remboursement apparaîtra sur votre prochaine facture ou la suivante.
Merci de votre confiance. LE REMBOURSEMENT N'EST JAMAIS APPARU A CE JOUR

[EDIT : Merci [@Barraconu] de ne pas écrire en majuscules].

Re: Remboursement non effectué

rolandK — Sun, 21 Apr 2019 12:29:07 GMT

@Barraconu

Contactez l'assistance Sosh demain matin

http://assistance.sosh.fr
Mot clé "Réclamation sur une facture"

Re: Remboursement non effectué

soleildenaples — Mon, 22 Apr 2019 11:48:42 GMT

Bonjour pour info je n'ai toujours pas été remboursé des 49 euros de frais de résiliation de mon ancien opérateur depuis le mois d'octobre 2018.....

Je pense qu'orange joue la carte de l'épuisement pour ne pas rembourser, j ai tout transmis, j'ai fait plusieurs mail et rien.....

Cordialement