sujet Re: Frais de résiliation dans Mes offres de remboursement - Ma promo filleul

Frais de résiliation

Pauli_ne-1 — Mon, 30 Mar 2020 11:21:03 GMT

Bonjour,

j'ai pris un abonnement au mois de décembre chez Sosh. Je viens de voir que je suis encore débiter de l'ancien fournisseur.
je viens donc de résilier ma ligne car je pensais que Sosh s'occupait de le faire, à priori non !
les frais de résiliation peuvent être encore pris en charge ?
merci d'avance

[EDIT : titre édité suite déplacement]

Re: Frais de résiliation

stephrem — Mon, 30 Mar 2020 12:20:42 GMT

Bonjour @Pauli_ne-1

sosh rembourse jusqu'à 100€

sosh résilie effectivement à votre place uniquement si vous avez fait une portabilité de votre numéro fixe.

vous pouvez également vous faire rembourser par votre banque tout prélèvement abusif jusqu'à 8 semaines.

Re: Frais de résiliation

Pauli_ne-1 — Mon, 30 Mar 2020 12:31:34 GMT

@stephrem Merci pour la réponse.

ou dois-je faire la demande de remboursement ?

Re: Frais de résiliation

stephrem — Mon, 30 Mar 2020 12:39:51 GMT

normalement sur la rubrique bons plan du site.