sujet Re: Re : Résiliation Deezer premium dans Mes offres de remboursement - Ma promo filleul

Comment résilier Deezer premium ?

Mazurowski — Mon, 21 Feb 2022 15:37:02 GMT

Bonjour,

j'aimerais résilier mon abonnement Deezer premium mais je ne sais comment faire. Par erreur j'ai appuyé sur commander Deezer premium et je voudrais le résilier maintenant, comment puis-je faire ?

Re: Résiliation Deezer premium

stephrem85 — Wed, 16 Feb 2022 21:14:26 GMT

Bonjour @Mazurowski

voir ici

https://assistance.sosh.fr/solution/Deezer%20/Ajouter%20ou%20r%25C3%25A9silier%20une%20option/Un%20contrat%20Mobile

Re : Résiliation Deezer premium

JulienB_ — Fri, 18 Feb 2022 17:13:41 GMT

Bonsoir @Mazurowski

Je prends connaissance de votre message.

Avez-vous pu résilier votre abonnement Deezer grâce aux informations données par @stephrem85 ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne concernée, par message privé.

Bonne fin de journée.
Julien

Re: Re : Résiliation Deezer premium

Bouis06 — Thu, 02 Jun 2022 17:23:13 GMT

Bonjour,

Ma mère de 84ans paye depuis 2013 !!! ce service qui lui a été collé par un "conseillé" sachant qu'elle avait un téléphone non compatible avec la 3 ou 4g.

Je viens de la désabonné de ce service qui l'a dépouillé de presque 1200€ !!

Elle n'a jamais eu les codes et donc le compte n'a jamais été utilisé.

Savez vous comment puis je contacter un médiateur ?

Merci de votre retour.

Re: Re : Résiliation Deezer premium

stephrem85 — Thu, 02 Jun 2022 21:47:55 GMT

Bonjour @Bouis06

adressez vous à Deezer.
Depuis 2013 et vous vous en rendez compte que maintenant ??

Re: Re : Résiliation Deezer premium

OlivierE_ — Fri, 03 Jun 2022 07:10:20 GMT

Bonjour @Bouis06,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté. 😊

Afin d'y voir plus clair de mon coté, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Olivier