sujet Re: Remboursement frais de résiliation dans Mes offres de remboursement - Ma promo filleul

Remboursement frais de résiliation

Dylan-76 — Mon, 07 Feb 2022 21:57:03 GMT

Bonjour, le formulaire de remboursement des frais de résiliation à partir du 03/02/2022 ne fonctionne pas où puis-je le trouver ? Merci

Re: Remboursement frais de résiliation

ziv — Mon, 07 Feb 2022 22:02:07 GMT

Bonjour,

J'ai remonté l'anomalie à l'équipe en charge du site.

Re: Remboursement frais de résiliation

Dylan-76 — Thu, 10 Feb 2022 21:29:34 GMT

Merci

Re: Remboursement frais de résiliation

Jess_ — Fri, 11 Feb 2022 15:55:08 GMT

Bonjour @Dylan-76 et merci @ziv pour votre intervention.

Le formulaire est de nouveau opérationnel https://formulaires.sosh.fr/8523

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une bonne fin de journée.

Jess

Re: Remboursement frais de résiliation

Lucide1 — Sat, 02 Jul 2022 06:54:26 GMT

Bonjour,

Le formulaire de remboursement des frais de résiliation de la période du 07/04/2022 au 01/06/2022 ne fonctionne pas :

https://formulaires.sosh.fr/8766 ==> Internal Server Error

Où puis-je le trouver opérationnel, svp?

Merci

Re: Remboursement frais de résiliation

Thomas_S — Sat, 02 Jul 2022 13:22:41 GMT

Bonjour @Lucide1,

Le formulaire semble de nouveau opérationnel :
Offre de remboursement différé « La Boîte Sosh »

Pouvez-vous me le confirmer ?

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite un bon weekend.

Thomas

Re: Remboursement frais de résiliation

Lucide1 — Sun, 03 Jul 2022 06:16:52 GMT

Bonjour,

Effectivement le formulaire

https://formulaires.sosh.fr/8766

est maintenant opérationnel.

Merci pour votre aide !

Re: Remboursement frais de résiliation

Thomas_S — Mon, 04 Jul 2022 08:19:06 GMT

Bonjour @Lucide1,

Je vous remercie pour ce retour positif, je reste disponible si vous avez d'autres demandes et je vous souhaite une agréable journée.

Thomas

Re: Remboursement frais de résiliation

Lab_v — Fri, 10 Feb 2023 08:11:15 GMT

Même souci que vous, j'attends toujours une réponse pour trouver le formulaire de remboursement, a priori le site ne vous a pas répondu

Re: Remboursement frais de résiliation

Lab_v — Fri, 10 Feb 2023 08:14:22 GMT

À l'époque où j'ai souscrit mon abonnement à Sosh le formulaire n'était pas disponible là maintenant il semblerait que je sois hors délais pour demander le remboursement des frais de résiliation. Merci de m'apporter une réponse cohérente.

Re: Remboursement frais de résiliation

Lab_v — Fri, 10 Feb 2023 08:15:20 GMT

Par ailleurs est-il normal de me facturer des services que je ne reçois plus depuis 15 jours.

Re: Remboursement frais de résiliation

labougeotte — Fri, 10 Feb 2023 11:17:39 GMT

Bonjour déjà !

@Lab_v

Une réponse a bien été apporté.

Le fil date de juillet 2022.

https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/odr-internet/

Re: Remboursement frais de résiliation

Jess_ — Sat, 11 Feb 2023 15:42:35 GMT

Bonjour @Lab_v,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Jess