sujet Re: Remboursement ODR dans Mes offres de remboursement - Ma promo filleul

Remboursement ODR

patstheray — Sun, 07 Apr 2024 07:35:25 GMT

Bonjour à tous,

J'ai éffectué une demande de remboursement ODR la semaine dernière, et je n'ai toujours pas reçu le mail de confirmation !!!!

Est-ce normal ?

Merci

Re: Remboursement ODR

stephrem85 — Sun, 07 Apr 2024 09:52:05 GMT

Bonjour @patstheray

Avez vous regardé ici

https://www.suiviodr.orange.fr

cela peut mettre jusqu’à 2 semaines avant d’apparaître en cours de traitement.

Re: Remboursement ODR

patstheray — Mon, 08 Apr 2024 06:40:45 GMT

Bonjour @stephrem85

Oui j'ai été redirigé vers ce lien, mais il n'y a toujours rien en cours....

Je vais donc patienter.

Merci

Re: Remboursement ODR

Calamort — Sat, 05 Oct 2024 18:13:01 GMT

Bonjour,

J'ai rempli le formulaire pour une ODR. Mais je ne reçois aucun mail de confirmation contrairement à ce qui est indiqué.

Comment savoir si ma demande a été pris en compte ?

Re: Remboursement ODR

stephrem85 — Sun, 06 Oct 2024 11:35:18 GMT

Bonjour @Calamort

pas de mail de Sosh dans vos spams?

Re: Remboursement ODR

Calamort — Sun, 06 Oct 2024 12:12:03 GMT

Non j'ai bien sûr vérifié

Re: Remboursement ODR

stephrem85 — Sun, 06 Oct 2024 12:15:32 GMT

Dans ce cas il faudrait retenter la demande en utilisant un autre navigateur internet.

Re: Remboursement ODR

Rizo — Mon, 07 Oct 2024 10:56:29 GMT

Bonjour @Calamort,

Afin de vous apporter mon aide pour vérifier la prise en compte de l'ORDR, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Merci.
Rizo

Re: Remboursement ODR

Calamort — Mon, 07 Oct 2024 14:36:55 GMT

Bonjour @Rizo ,

Je viens de recevoir la confirmation de l'étude de ma demande de remboursement à l'instant.

Si ça peut aider d'autres utilisateurs, j'ai reçu le mail 48h après avoir fais la demande.

Re: Remboursement ODR

Florence__B — Mon, 07 Oct 2024 14:43:58 GMT

Je prends la suite de nos échanges, et vous remercie pour votre retour qui sera en effet très utile aux autres utilisateurs.
Je reste à votre écoute, et vous souhaite un bon après-midi,
Florence

Re: Remboursement ODR

Saf19 — Thu, 26 Dec 2024 17:44:44 GMT

Bonjour j’ai reçu un mail de confirmation concernant l’ODR depuis le 16 octobre 2024 et depuis j’ai toujours rien reçu en remboursement. Est-ce normal ?