https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-offres-de-remboursement-Ma/ODR-80/m-p/2781478#M9468 <P>Bonjour,</P><P>J’ai bénéficié d’une offre ODR de 80 €, suite à l’achat d’un mobile.&nbsp;</P><P>Je souhaiterais savoir si je résilie alors qu’il me reste encore du crédit, est-ce que je devrais tout rembourser ?</P><P>En effet, en contactant, un de vos conseillers, par chat, celui-ci, m’a dit que je serai remboursé, mais sur l’offre, c’est préciser que toute résiliation entraîne l’annulation du remboursement (<A href="https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/offre-bienvenue/" target="_blank" rel="noopener">https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/offre-bienvenue/</A>)</P><P>Pouvez-vous donc m’éclairer sur le sujet, s’il vous plaît ?</P> Thu, 16 Apr 2026 22:42:50 GMT kyllian_eugene 2026-04-16T22:42:50Z https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-offres-de-remboursement-Ma/ODR-80/m-p/2781478#M9468 <P>Bonjour,</P><P>J’ai bénéficié d’une offre ODR de 80 €, suite à l’achat d’un mobile.&nbsp;</P><P>Je souhaiterais savoir si je résilie alors qu’il me reste encore du crédit, est-ce que je devrais tout rembourser ?</P><P>En effet, en contactant, un de vos conseillers, par chat, celui-ci, m’a dit que je serai remboursé, mais sur l’offre, c’est préciser que toute résiliation entraîne l’annulation du remboursement (<A href="https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/offre-bienvenue/" target="_blank" rel="noopener">https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/offre-bienvenue/</A>)</P><P>Pouvez-vous donc m’éclairer sur le sujet, s’il vous plaît ?</P> Thu, 16 Apr 2026 22:42:50 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-offres-de-remboursement-Ma/ODR-80/m-p/2781478#M9468 kyllian_eugene 2026-04-16T22:42:50Z https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-offres-de-remboursement-Ma/ODR-80/m-p/2781511#M9469 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1644881205">@kyllian_eugene</a>,</P> <P>Effectivement selon nos conditions <EM><STRONG>toute résiliation du forfait mobile ou rétractation sur le téléphone entraîne l'annulation du remboursement.&nbsp;</STRONG></EM></P> <P><EM><STRONG><span class="lia-unicode-emoji" title=":main_avec_index_pointant_à_droite:">👉</span>&nbsp;</STRONG></EM><A href="https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/offre-bienvenue/" target="_blank">Offre Limitée Sosh : économisez 80€ sur Votre Nouveau Mobile !</A><EM></EM><BR /></P> <P>Cependant, le remboursement de 80€ se fait <STRONG><EM>à partir de la quatrième facture</EM></STRONG>. Si cette réduction a déjà été appliquée, vous n'avez pas besoin de la rembourser. <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span><BR /><BR />J'espère avoir répondu à votre question et reste à votre disposition pour tout complément d'information.<BR /><BR />Excellente journée.<span class="lia-unicode-emoji" title=":soleil:">☀️</span><BR /><BR />Caroline</P> Fri, 17 Apr 2026 09:03:08 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-offres-de-remboursement-Ma/ODR-80/m-p/2781511#M9469 Caroline_S 2026-04-17T09:03:08Z