sujet Re : parrainage de mon mari impossible!!!! dans Parrainage

parrainage de mon mari impossible!!!!

adeline vincent — Mon, 03 Aug 2015 19:58:06 GMT

bonjour j'espere que quelqu'un va pouvoir me repondre 😉

Je cherche a parrainer mon mari pour un forfait mobile mais quand je suis sur la page parrainage ca me demande de m'authentifier alors que je le suis deja?????

on est titulaire d'un contrat sosh mobile+box depuis mai donc on rentre dans les conditions parrain. Mais je ne peux rien faire.

J'ai tout essaye!!!! Aidez moi svp

merci

Re : parrainage de mon mari impossible!!!!

jeanjd63 — Mon, 03 Aug 2015 20:10:18 GMT

Salut @adeline vincent

Il faut t'identifier avec ton n° de mobile.

Si tu n'as pas de mot de passe associé à ton N° de mobile, au moment de l'identification tu cliques sur "mot de passe oublié" et tu devrais le recevoir par SMS.

Re : parrainage de mon mari impossible!!!!

alexkid666 — Tue, 04 Aug 2015 05:20:29 GMT

Normale, la page ne fonctionne pas depuis dimanche (et même plus encore).

http://communaute.sosh.fr/t5/Parrainage-vos-questions/La-page-de-parrainage-est-HS/td-p/1847180

Bienvenu au club des parrains en attente...

Re : parrainage de mon mari impossible!!!!

jeanjd63 — Tue, 04 Aug 2015 06:32:11 GMT

Pour moi ça marche très bien ce matin.:smileyhappy:

Re : parrainage de mon mari impossible!!!!

alexkid666 — Tue, 04 Aug 2015 07:45:08 GMT

On est donc sur un bug qui ne touche pas tout le monde.

Si ça marche chez vous, c'est sur un pc ou un téléphone?

Re : parrainage de mon mari impossible!!!!

jeanjd63 — Tue, 04 Aug 2015 07:58:06 GMT

alexkid666 a écrit :
On est donc sur un bug qui ne touche pas tout le monde.
Si ça marche chez vous, c'est sur un pc ou un téléphone?

Chez moi c'est sur un Mac avec Safari. Sur Firefox, ça fonctionne aussi.

Si ça vous intéresse, je peux vous envoyer un code. :smileyvery-happy: