sujet Re: filleul ligne toujours inactive dans Parrainage

filleul ligne toujours inactive

feta — Fri, 25 Aug 2017 21:03:00 GMT

Bonjour,

Le 12 août, j'ai parrainé mon oncle pour basculer chez sosh en demandant la portabilité du numéro.

Nous avons fait toute les démarches en ligne pour aller plus vite.

Il à bien reçu son nouveau téléphone mais apparement la nouvelle carte sim n'est toujours pas active (aucun réseau) et son numéro est toujours opérationnel chez son ancien opérateur.

Pouvez vous m'expliquer pourquoi ?.

Merci par avance

Re: filleul ligne toujours inactive

rolandK — Fri, 25 Aug 2017 21:04:46 GMT

Bonjour @feta
Lisez le livret de bienvenue, il y est bien écrit qu'il faut activer la sim.

Re: filleul ligne toujours inactive

feta — Fri, 25 Aug 2017 21:11:31 GMT

oups, cela je l'avais oublié :smileysurprised:

je m'occupe de cela demain.

Merci pour l'information

Cordialement

Re: filleul ligne toujours inactive

rolandK — Fri, 25 Aug 2017 21:14:28 GMT

@feta
Bonne soirée.

Re: filleul ligne toujours inactive

feta — Mon, 28 Aug 2017 09:00:53 GMT

Merci pour votre réactivité 👍