sujet Re: Problème de parrainage dans Parrainage

Re: Problème de parrainage

ed9575 — Wed, 11 Oct 2017 20:54:56 GMT

Merci pour votre réponse.
Cependant j’ai beau tenter de suivre vos instructions, je n’arrive à rien, je tourne en rond sur le site sosh.
C’est quoi l’e-chat? C’est introuvable!!! Comment faire pour y accéder et enfin pouvoir dialoguer avec quelqu’un afin d’avoir 1 solution. Sinon je crois que je vais dire à mon filleul d’annuler purement et simplement son inscription!!!!
Merci pour votre réponse.

Re: Problème de parrainage

RealionelB — Thu, 12 Oct 2017 05:58:34 GMT

Bonjour,

Quel problème vous rencontrez ?

Re: Problème de parrainage

ed9575 — Thu, 12 Oct 2017 06:33:37 GMT

Bonjour,
Lors de l’avancement dans les différentes étapes, je pense avoir manqué le moment où il fallait saisir le code parrainage, du coup tout a été validé sans activation du parrainage.
Comment serait il possible de beneficier du parrainage malgré tout, s’il vous plaît? J’ai le code partainage qui a été généré avant hier juste avant l’inscription.
Merci pour votre réponse.

Re: Problème de parrainage

RealionelB — Thu, 12 Oct 2017 06:59:27 GMT

Essayez ceci mais pas sûr que ça marche vu que la commande est déjà validée. Contactez un web conseiller Sosh et donnez les noms et prénoms ainsi que les numéros de téléphone et adresses mail du parrain et filleul. En espérant que ça marche.

Pour contacter un conseiller par e-chat:

!! Avant cela, désactivez le bloqueur de pub ou Adblock et Adblock Plus si vous avez ces apps sur votre navigateur. Marche uniquement de 8h à 22h du lundi au samedi !!

- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Dans la barre de recherche, entrez "contrat" puis précisez: "gérer le contenu d'un forfait".
- En milieu de page dans contacter Sosh, précisez "mobile".
- Cliquez sur le bouton jaune "chatter avec un conseiller.

Vous pouvez aussi contacter un web conseiller via les réseaux sociaux:

- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
- Facebook: http://www.facebook.com/sosh