sujet Offre de parrainage non appliquée dans Parrainage

Offre de parrainage non appliquée

OLEMERY — Tue, 31 Oct 2017 19:53:48 GMT

Bonjour a tous

Debut Octobre j'ai parrainé un de mes voisins qui a souscrit depuis a une offre Sosh et depuis pas de nouvelles

aucune reduction comme promis dans l'offre de parrainage...

si quelq'un a une idée merci de vos conseils...

Re: Offre de parrainage non appliquée

stephrem — Tue, 31 Oct 2017 20:45:20 GMT

Bonjour @OLEMERY

consultez la page parrainage et identifiez vous pour consulter les parrainages validés.

Re: Offre de parrainage non appliquée

linubik — Wed, 01 Nov 2017 07:25:32 GMT

Bonjour,

J'ai le même souci : parrainage effectué le 01/10, souscription le 04/10 : marqué comme 'validé', mais je viens de recevoir la facture du mois de novembre, qui ne tient pas compte de l'offre (un mois gratuit).

Re: Offre de parrainage non appliquée

stephrem — Wed, 01 Nov 2017 09:41:39 GMT

Bonjour @linubik

je vous conseille de lire les conditions de l’offre de parrainage sur la page parrainage.

Re: Offre de parrainage non appliquée

MLJtan — Mon, 29 Jan 2018 16:48:38 GMT

Bonsoir.
J'ai parrainé deux personnes, et je n'ai aucune nouvelle, aucune notification qui m'indique que mon parainage a été pris en compte... Y a t'il un endroit où je pourrais avoir des informations ?
Merci!

Re: Offre de parrainage non appliquée

stephrem — Mon, 29 Jan 2018 16:55:13 GMT

Bonjour @MLJtan

la réponse est donné le 31/10/17 à 21h45

voir au dessus.

Re: Offre de parrainage non appliquée

MLJtan — Mon, 29 Jan 2018 17:39:04 GMT

Bonsoir.
Merci, mais le lien parle du roaming et non de mon problème de parrainage... Sauf si bug de ma part 😞

Re: Offre de parrainage non appliquée

stephrem — Mon, 29 Jan 2018 17:44:59 GMT

@MLJtan

je ne parle pas du lien mais de la réponse en elle même donnée à 21h45 qui indique où il faut regarder.

Re: Offre de parrainage non appliquée

MLJtan — Mon, 29 Jan 2018 17:59:07 GMT

Désolé, sur la page de parrainage, il n'y a rien qui permet de consulter les parrainage "validés" ou "en cours"... Je ne trouve pas.

Re: Offre de parrainage non appliquée

stephrem — Mon, 29 Jan 2018 18:01:35 GMT

il faut vous identifier sur la page parrainage et en haut à droite cliquez sur « mes invitations «

Re: Offre de parrainage non appliquée

MLJtan — Mon, 29 Jan 2018 18:07:24 GMT

Pardon!! J'ai trouvé !!
Merci !!!!

Re: Offre de parrainage non appliquée

stephrem — Mon, 29 Jan 2018 18:09:01 GMT

Y a pas de quoi

Re: Offre de parrainage non appliquée

MLJtan — Mon, 29 Jan 2018 18:09:09 GMT

Merci beaucoup !!!
J'ai trouvé !!!
🙂

Re: Offre de parrainage non appliquée

patricks2b — Sun, 11 Mar 2018 20:59:05 GMT

Bonsoir,

Je suis dans le même cas, j'ai parrainé une personne qui a pris son abonnement chez SOSH. Cette personne a bien reçu l'information qu'elle bénéficie d'un mois gratuit ce qui a été le cs sur sa facture. Cependant, rien pour moi. Que faut-il faire?

merci

Re: Offre de parrainage non appliquée

stephrem — Sun, 11 Mar 2018 21:08:07 GMT

Bonjour @patricks2b

comment ça dans le même cas ?

avez vous consulté votre suivi parrainage comme indiqué avant ?

avez vous consulté les conditions du parrainage ?

quand avez vous parrainé ?

Re: Offre de parrainage non appliquée

patricks2b — Mon, 12 Mar 2018 13:32:17 GMT

Bonjour stephrem

Jje me connecte pour mon suivi parrainage, je n'ai rien en haut à droite. Je n'ai aucune possibilté de suivre mon parrainage. Par contre, je sais que c'est bon puisque j'ai parrainé mon épouse qui a bien reçu sa carte SIM le 08 février 2018 puis sa première facture sur laquelle il est mentionné son mois offert.

Remarquez, j'ai également un autre problème avec Soh. J'ai acheté un portable avec la possibilité d'un remboursement de 100 euros. Je n'ai pas reçu de facture de ce portable. Aussi, j'ai adressé tous les documents demandés plus un relevé de ma banque mentionnant le paiement. Le problèhme c('est que Sosh me demande une facture que je n'ai jamais reçu!!! Je oense que là aussi, je vais être le dindon de la farce.

Merci pour votre aide si vous avez une solution à me proposer.

Patrick

Re: Offre de parrainage non appliquée

stephrem — Mon, 12 Mar 2018 15:35:51 GMT

Pour le parrainage le parrain a son mois offert sous 8 semaines.
Pour l’odr voir ici
Retrouver le justificatif d’achat

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/Justicatif-d-achat-de-votre-mobile-où-le-trouver/m-p/2203357

Re: Offre de parrainage non appliquée

patricks2b — Fri, 16 Mar 2018 21:32:41 GMT

Bonsoir,

merci pour les informations.

Par contre, je n'ai pas trouvé ou retrouvé de mail avec la facture d'achat de mon portable. Vous savez comment faire pour obtenir cette facture auprès de sosh?

Merci

Re: Offre de parrainage non appliquée

stephrem — Fri, 16 Mar 2018 21:55:02 GMT

Dans ce cas il faut contacter le tchat