sujet Bug page parrainage dans Parrainage

Bug page parrainage

Lieroze — Mon, 12 Nov 2018 18:32:12 GMT

Bonjour, j essayé depuis plusieurs jours de parrainer une personne, mais quand je me connecte à mon compte sur la page parainage j'ai une redirection infinie. La page se recharge en continu, il est donc impossible de rentrer l'adresse email de la personne . En effet la page fonctionne bien jusqu'au moment où l'on se connecte à son compte, là on ne peut plus rien faire.
Merci à vous

Re: Bug page parrainage

stephrem — Mon, 12 Nov 2018 19:06:02 GMT

Bonjour @Lieroze

vous êtes client depuis quand?

avez vous essayé avec un autre navigateur ?

Re: Bug page parrainage

Lieroze — Mon, 12 Nov 2018 22:14:47 GMT

Oui différents navigateurs et différents appareils et également différentes adresse IP. La page se rafraîchit indéfiniment à partir du moment où je me log...

Re: Bug page parrainage

Lieroze — Mon, 12 Nov 2018 22:15:56 GMT

Cliente Orange depuis plus de 5 ans et Sosh depuis 1an et demi

Re: Bug page parrainage

stephrem — Mon, 12 Nov 2018 22:33:27 GMT

Dans ce cas

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 http://assistance.sosh.fr

 ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
 Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Bug page parrainage

zaille75 — Wed, 14 Nov 2018 11:33:53 GMT

J'ai eu le même souci qui n'a duré qu'une heure.

C'est résolu