https://communaute.sosh.fr/t5/Parrainage/Probl%C3%A8me-Parrainage/m-p/2332429#M4997 Bonjour,<BR /><BR />vous pouvez toujours dire à votre ami de contacter un conseiller Sosh à plusieurs reprises jusqu'à l'obtention d'un mois gratuit.<BR />/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\<BR /><BR />1) Allez sur: <A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank">http://assistance.sosh.fr/</A><BR />2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).<BR />3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".<BR /><BR />Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:<BR /><BR />*Twitter: <A href="http://twitter.com/Sosh_fr" target="_blank">http://twitter.com/Sosh_fr</A><BR />* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740<BR /><BR />/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\<BR /> Wed, 28 Nov 2018 07:30:11 GMT RealionelB 2018-11-28T07:30:11Z https://communaute.sosh.fr/t5/Parrainage/Probl%C3%A8me-Parrainage/m-p/2332046#M4995 Bonjour,<BR /><BR />J'ai parrainé quelqu'un, qui a reçu son code, activé son abo etc sans soucis.<BR /><BR />Ce mois-ci j'ai eu mon mois gratuit, en revanche lui, sosh veut le prélever de 2 mois d'un coup, ce qui voudrait dire qu'il n'a pas son mois gratuit...<BR /><BR />Après contact avec le tchat ils lui ont expliqué que puisqu'il a activé sa ligne le 17 et que la factu se fait le 23 (je ne sais pas pk mais bon), la periode du 17 au 23 etait sa période gratuite.<BR /><BR />Donc chez sosh, 5 jours = 1 mois !<BR /><BR />C'est un scandale !<BR /><BR />Je demande donc a ce qu'il ait bel et bien UN MOIS gratuit comme stipulé dans le contrat de parrainage et non pas 5 jours ! Tue, 27 Nov 2018 11:03:59 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Parrainage/Probl%C3%A8me-Parrainage/m-p/2332046#M4995 illysma 2018-11-27T11:03:59Z https://communaute.sosh.fr/t5/Parrainage/Probl%C3%A8me-Parrainage/m-p/2332429#M4997 Bonjour,<BR /><BR />vous pouvez toujours dire à votre ami de contacter un conseiller Sosh à plusieurs reprises jusqu'à l'obtention d'un mois gratuit.<BR />/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\<BR /><BR />1) Allez sur: <A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank">http://assistance.sosh.fr/</A><BR />2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).<BR />3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".<BR /><BR />Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:<BR /><BR />*Twitter: <A href="http://twitter.com/Sosh_fr" target="_blank">http://twitter.com/Sosh_fr</A><BR />* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740<BR /><BR />/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\<BR /> Wed, 28 Nov 2018 07:30:11 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Parrainage/Probl%C3%A8me-Parrainage/m-p/2332429#M4997 RealionelB 2018-11-28T07:30:11Z