sujet Impossible de devenir parrain. dans Parrainage

Impossible de devenir parrain.

Elodie74 — Fri, 10 Apr 2020 13:23:01 GMT

Bonjour,

Je suis cliente Sosh mobile depuis plusieures années et je souhiaterai parrainer mon ami mais le site refuse mon inscription au programme de parrainage.

Message d'erreur : " Vous ne faites pas partis des clients Sosh éligible "

Comment se fait il que je ne soit pas éligible ?

Merci de vos retours.

Bonne journée

Re: Impossible de devenir parrain.

stephrem — Fri, 10 Apr 2020 21:49:39 GMT

Bonjour @Elodie74

avez vous essayé avec un autre navigateur?

Re: Impossible de devenir parrain.

Elodie74 — Sun, 12 Apr 2020 10:18:23 GMT

Bonjour,

Oui nous avons essayé avec differents navigteurs, mais ça ne fonctionne toujours pas.

toujours le même message : Vous ne faites pas partis des clients Sosh éligible

Re: Impossible de devenir parrain.

stephrem — Sun, 12 Apr 2020 10:43:52 GMT

Dans ce cas

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h sauf jour férié.