sujet Re : Code secret d’indentification dans Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

Code secret d’indentification

Meg1202 — Tue, 21 Jul 2020 18:54:41 GMT

Bonjour,

j'ai effectué une portabilités de mon numéro qui est effectif depuis quelques heures , hors ne me rappelant plus mon code d'accès à mon application

je demande une restitution du code par sms mais le sms n'est jamais arrivé (15 tentatives infructueuses) de se fait je ne peux pas m'identifier et être identifié avec mon nouveau numéro par Sosh

Re : Code secret d’indentification

PhilippeG — Thu, 23 Jul 2020 06:08:13 GMT

Bonjour @Meg1202 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG