sujet Re: Re : sms de connection paypal dans Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

sms de connection paypal

sofweb — Wed, 07 Oct 2020 13:41:48 GMT

Bonjour,

Depuis la potabilité de mon numéro de B&you vers SOSH, impossible de me connecter à paypal car je ne reçois plus les sms de sécurité de paypal.

Merci de trouver une solution.

Re : sms de connection paypal

RudyN — Fri, 09 Oct 2020 07:14:37 GMT

Bonjour @sofweb

Afin de consulter votre dossier, veuillez me communiquer en cliquant sur message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.

Recevez-vous les SMS d'autres services ?

RudyN

Re: Re : sms de connection paypal

Roujon — Tue, 02 Mar 2021 18:55:00 GMT

idem pour moi depuis mon passage chez sosh le conseiller paypal est formel: le probleme vient de votre operateur telephonique

Si quelqu'un a une solution je suis preneur sinon je vais etre obligé de voir ailleur.

Merci

Re: Re : sms de connection paypal

SabrinaD — Thu, 04 Mar 2021 10:35:50 GMT

Bonjour @Roujon

La solution est de contacter Paypal et de leur demander de supprimer votre numéro de leur base de données car lors d'un changement de SIM ou de numéro, le prestataire avec lequel travaille ce type d'organisme a tendance à garder les numéros sur leur serveurs et cela créé des bugs. Une fois désinscrit, nous vous invitons à attendre 48h avant vous réinscrire.

Sabrina Webconseillère

Re: Re : sms de connection paypal

Roujon — Sun, 07 Mar 2021 08:08:43 GMT

Bonjour La solution que vous me proposez ne résoudra rien selon eux, PAY PAL persiste et signe :le problème des sms vient de votre opérateur et me promettent un" retour a la normale si je repart chez mon ancien fournisseur"!!!