sujet Portabilite dans Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

Portabilite

guigui92i — Tue, 22 Jun 2021 14:17:19 GMT

Bonjour j'ai commande un abonnement la semaine derniere avec portabilite du numero qui devait etre effectue le 23 juin donc demain or la je viens de recevoir un sms me disant que la portabilite avait échoué je me demande comment la refaire merci pour votre aide

Re: Portabilite

Christian_b — Tue, 22 Jun 2021 15:16:37 GMT

Bonjour @guigui92i

Bonsoir @Litchoun

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.

Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.

Re : Portabilite

Dominique_V — Sat, 26 Jun 2021 16:19:51 GMT

Bonjour @guigui92i,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre portabilité, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Dominique