sujet Portabilite dans Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

Portabilite

France07 — Mon, 04 Apr 2022 18:12:39 GMT

Bonjour. J ai besoin d aide ,j ai pris un forfait schoh avec téléphone ma portabilite devait se faire le 23 mars aujourd'hui le 4 avril je n ai aucune nouvelle. Je suis allé sur allé sur internet pour voir avec un conseiller,mais il me disent qu'il ne peuvent rien faire qu'il faut attendre je dois commencer à payer le 10 avril si quelqu'un pourrait m aider svp merci.

Re: Portabilite

stephrem85 — Mon, 04 Apr 2022 21:37:13 GMT

Bonjour @France07

c’est pas schoh mais sosh 😉

vous n’avez pas résilié vous même votre ancien opérateur ?

Re : Portabilite

Morgane_M — Tue, 05 Apr 2022 09:39:54 GMT

Bonjour @France07

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

Je prends connaissance à l'instant de votre message.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre portabilité, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale) en message privé en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane 🌸

Re : Problème de portabilite

Matt_H — Tue, 05 Apr 2022 12:04:40 GMT

Bonjour @France07

Je vous remercie pour les informations que vous m'avez communiquées en privé.

Je ne retrouve aucune commande avec celles-ci. Il semblerait qu'il ne s'agisse pas d'une commande Sosh mais d'une commande liée à Sosh Caraïbes, je ne saurai donc vous renseigner et je vous invite à prendre contact avec l'opérateur local Sosh Caraïbes.

Je vous laisse me tenir informé ?

Matthieu.