sujet Re: Re : sms dans Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

sms

efbione — Mon, 16 Oct 2023 08:17:11 GMT

bonjour !

pouvez vous me dire pourquoi lorsque j'envoie des sms ceux ci apparaissent avec le numéro provisoire qui m'a été affecteé lors de mon transfert (étant chez sfr et voulant gardé mon numéro, on m'a donné un numéro provisoire pendant 2 jours) et il apparait lorsque j envoie des sms ! puis je savoir pourquoi

Re : sms

PhilippeG — Mon, 16 Oct 2023 08:21:20 GMT

Bonjour @efbione ,

Quel est le modèle de votre téléphone ?

PhilippeG

Re: Re : sms

efbione — Mon, 16 Oct 2023 08:31:39 GMT

c'est un iphone 12 mini

Re: Re : sms

PhilippeG — Mon, 16 Oct 2023 08:36:47 GMT

3 solutions existent:

1- Rendez-vous dans la rubrique Messages des Réglages.

-Décocher le numéro temporaire s'il est coché, confirmer sa suppression, puis désactiver iMessage.

 - Rendez-vous maintenant dans la rubrique FaceTime des Réglages pour désactiver FaceTime.

- Dans la rubrique Général des Réglages, sélectionner Réinitialiser, puis choisir Réinitialiser les réglages réseau. Après le redémarrage de l’iPhone, il faudra se reconnecter au réseau Wi-Fi.

- Retourner dans la rubrique Messages des Réglages pour activer iMessage Le numéro habituel devrait avoir remplacé le numéro temporaire.

2- Vous possédez un autre iPhone? Insérez-y votre SIM jusqu'à obtention du réseau, puis réinsérer votre SIM dans votre propre iPhone.

3- Si aucune des 2 solutions n'a porté ses fruits, plus qu'une solution efficace à 100% et gratuite : le renouvellement de SIM.

Soit directement en boutique, soit via votre espace client (gérer et dépanner > changer de SIM)»

Je reste à votre disposition

PhilippeG

Re: Re : sms

Bernard1956 — Tue, 02 Jan 2024 15:23:53 GMT

Bonjour,

J'ai un Samsung Galaxy A54 qui "tourne" sous Android.

Merci pour votre aide.

Cordialement.

Re: Re : sms

JulienB_ — Wed, 03 Jan 2024 11:21:29 GMT

Bonjour @Bernard1956

Pouvez-vous préciser les difficultés rencontrées, je vous prie?

Julien