sujet Re: Re : Portabilité dans Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

Portabilité

cttj — Fri, 20 Oct 2023 20:16:42 GMT

Je viens de prendre un forfait Sosh.

Quand j'envois des SMS c'est tjrs le N° provisoire qui est affiché.

Comment changer cela pour que ce soit mon n° perso.

Merci

Re: Portabilité

stephrem85 — Fri, 20 Oct 2023 20:23:28 GMT

@cttj

Bonsoir ???

Re : Portabilité

JulienB_ — Sat, 21 Oct 2023 10:12:19 GMT

Bonjour @cttj

Quel modèle de mobile utilisez-vous?

Julien

Re: Re : Portabilité

cttj — Sat, 21 Oct 2023 10:52:03 GMT

Bjr.

Mon téléphone Xiaomi Redmi Note 12

Merci pour votre aide.

Re: Re : Portabilité

JulienB_ — Sat, 21 Oct 2023 12:04:28 GMT

@cttj Dans ce cas, je vous invite à désactiver les fonctionnalités du chat, puis redémarrer votre mobile.

Vous pourrez ensuite réactiver cette fonctionnalité, et votre numéro habituel sera bien affiché lors de vos envois de messages.

Est-ce bon pour vous?

Julien

Re: Re : Portabilité

cttj — Sat, 21 Oct 2023 14:28:05 GMT

Rebonjour.

Je me suis trompé mon téléphone est un :

Redmi note 11.

J'ai voulu commencer votre explication et dès le début ça ne va pas.

En premier je clik sur le logo message et j'arrive sur la page pour écrire un nouveau message.

Avez vous une autre façon de faire.

Merci

Re: Re : Portabilité

JulienB_ — Sat, 21 Oct 2023 14:49:20 GMT

@cttj Il n'y a pas d'autre façon de faire.
Le tutoriel vous montre bien comment vous rendre dans les paramètres de l'application Messages, via les trois points verticaux que vous devez avoir lorsque vous êtes sur la page d'écriture d'un message.

Julien

Re: Re : Portabilité

cttj — Sat, 21 Oct 2023 16:52:13 GMT

Ou je peux trouver le tuto ???

Merci

Re: Re : Portabilité

JulienB_ — Sat, 21 Oct 2023 17:04:42 GMT

@cttj Je vous ai fourni le lien dans le message de 14h04, vous pouvez cliquer directement dessus.

Julien

Re: Re : Portabilité

cttj — Sun, 22 Oct 2023 11:50:21 GMT

Bonjour.

Après pas mal de manip j'ai réussi à enlever le n° provisoire quand j'envois des SMS.

Le tuto de Julien ne correspond pas avec mon Redmi Note 11.

Bref affaire classée.

Merci

Re: Re : Portabilité

labougeotte — Sun, 22 Oct 2023 11:53:45 GMT

Bonjour @cttj

Dites-nous comment vous avez fait, dans ce cas !

Cela pourrait probablement servir à d'autres utilisateurs.

Re: Re : Portabilité

cttj — Sun, 22 Oct 2023 12:07:32 GMT

Dans ma page message j'ai cliqué en haut à droite sur le J de mon prénom

Ensuite paramètre et sur la première ligne RCS je voyais le fameux n° provisoire.

J'ai cliqué dessus et celui ci a disparu.

Après plusieurs essai de SMS le N° n'apparaît plus.

Voilà je pense avoir résolu mon PB.

Mon explication n'est pas très claire.

Merci a vous tous

Re: Re : Portabilité

labougeotte — Sun, 22 Oct 2023 12:20:32 GMT

@cttj

Cela dépend si vous utilisez l'application Messages de base de votre téléphone ou celle de Google.

Si vous utilisez celle de base, il faut cliquer sur les ..., sinon celle de Google, il faut cliquer sur compte.

Donc sur le principe, il n'y a donc pas d'erreur de la part du conseiller.