sujet Re: ma portabilité ne fonctionne pas correctement! dans Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

ma portabilité ne fonctionne pas correctement!

Efka — Sat, 31 May 2025 12:33:36 GMT

J'ai changé d'opérateur en gardant mon numéro. J'ai inséra la carte sim de sosh: je peux appeler, mais ne reçois ni appel ni sms. Que dois-je faire?

Re : ma portabilité ne fonctionne pas correctement!

G-rom — Sat, 31 May 2025 13:52:02 GMT

Bonjour @Efka,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom

Re: ma portabilité ne fonctionne pas correctement!

labougeotte — Sat, 31 May 2025 14:42:42 GMT

👋 👋 👋 @Efka

Il faut activer la carte sim, comme indiqué sur le document.

Re : ma portabilité ne fonctionne pas correctement!

SabrinaD — Mon, 02 Jun 2025 08:13:40 GMT

Bonjour @Efka,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part et supposons que vous n'avez plus besoin d'aide.
Dans le cas contraire, nous restons à votre disposition.

Passez une excellente semaine.
Sab