sujet Re: Portabilité Free vers Sosh dans Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

Portabilité Free vers Sosh

MMyriam10 — Sat, 14 Feb 2026 18:10:54 GMT

Bonsoir,

Depuis mon passage chez Sosh je n'ai plus de messagerie visuelle sur mon Iphone 11.

De plus, dans les réglages du téléphone (Réglages -> Téléphone -> Mon Numéro) il est toujours indiqué le numéro temporaire qui m'était attribué avant la portabilité.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci

Re: Portabilité Free vers Sosh

stephrem85 — Sat, 14 Feb 2026 19:21:44 GMT

Bonjour @MMyriam10

la messagerie est elle activée sur le 888?

essayez de réinitialiser les réglages réseaux.

Re: Portabilité Free vers Sosh

MMyriam10 — Sun, 15 Feb 2026 09:55:58 GMT

Bonjour,

Tout est activé. Merci pour votre aide. Bonne journée

Re: Portabilité Free vers Sosh

Thierry-G — Mon, 16 Feb 2026 08:54:04 GMT

Bonjour @MMyriam10,

Je suis vraiment désolé que vous rencontriez un problème de messagerie vocale et avec votre numéro temporaire.

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous:

Votre nom, prénom et votre numéro de mobile?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Thierry-G

Re: Portabilité Free vers Sosh

MMyriam10 — Mon, 16 Feb 2026 09:12:53 GMT

Bonjour et merci pour votre aide, tout va bien dorénavant, il y a juste eu un petit bug au "démarrage" !!

Bonne journée

Re: Portabilité Free vers Sosh

Thierry-G — Mon, 16 Feb 2026 09:45:07 GMT

Je vous en prie. Je suis ravi que votre problème soit résolu et que tout fonctionne.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite également une excellente journée.

Thierry-G