sujet double numéro dans Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

double numéro

Laetty78 — Sun, 22 Feb 2026 15:12:34 GMT

J'ai change mon forfait de orange vers sosh et gardant mon numéro et quand j'appelle c'est mon numéro et quand j'écris un sms c'est un autre numéro. Comment faire pour régler le problème.

Re: double numéro

ziv — Sun, 22 Feb 2026 15:17:13 GMT

Bonjour,

Comment ça "changé" ? Fixe ? Mobile ? Tu as bien migré ton offre via l'espace client ou le service client (pas de nouvelle souscription) ?

Re: double numéro

rolandK — Sun, 22 Feb 2026 15:21:41 GMT

@Laetty78. 👋 👋 👋 👋 Bonjour ?

Vous êtes passé de Orange vers Sosh ? Bizarre ....Vous avez demandé une migration ou soucrit une nouveau forfait ?

Reçu une nouvelle sim ?

Re: double numéro

Laetty78 — Sun, 22 Feb 2026 15:23:24 GMT

non juste changé de forfait

Re: double numéro

Laetty78 — Sun, 22 Feb 2026 15:24:56 GMT

juste changé de forfait sur iphone en gardant mon numéro de chez orange

Re: double numéro

ziv — Sun, 22 Feb 2026 15:32:37 GMT

Migration ou souscription ? Il faut être précis.

Re: double numéro

rolandK — Sun, 22 Feb 2026 15:34:46 GMT

@Laetty78

Impossible en gardant la même sim.

Re: double numéro

Stav_B — Sun, 22 Feb 2026 17:16:27 GMT

@Laetty78 ,

Modification du numéro temporaire enregistré dans votre iPhone lors d'une portabilité - Aide et Contact Orange

Re: double numéro

JulienB_ — Mon, 23 Feb 2026 11:59:46 GMT

Bonjour @Laetty78,

Pour vous accompagner au mieux concernant, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Julien

Re: double numéro

G-rom — Wed, 25 Feb 2026 14:04:01 GMT

Bonjour @Laetty78

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,
G-rom