sujet Re : ancien RIO dans Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

ancien RIO

laroze22 — Wed, 03 Oct 2018 12:25:51 GMT

bonjour,
j'aurai voulut avoir mon ancien numéro de telephone mais je n'est pas noté son RIO . du coup, quant je demande mon code RIO, on me donne celui de chez soch/orange .... donc du coup, j'ai peur de ne plus pouvoir avoir mon ancien N°.
professionnellement, j'ai besoin de mon ancien N°.
merci de votre aide

Re: Portabilité ancien numéro ligne fixe

laroze22 — Wed, 03 Oct 2018 12:30:00 GMT

bonjour,
je suis ta discution car j'ai a peu prés le même soucis que toi .
j'aimerai retrouver mon ancien N° sauf que je n'ai pas son RIO !!!
on me donne le nouveau alors que je ne le souhaite plus..
nous sommes chez sosh depuis debut sept et apres avoir vu des discutions via la comunauté, je constate que le suivi n'est pas à la hauteur des attentes des abonnés !!!

Re : ancien RIO

AlexandreK — Mon, 08 Oct 2018 08:56:05 GMT

Bonjour @laroze22,

Vous n'arrivez pas à obtenir votre code RIO ? Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

Re : ancien RIO

AlexandreK — Tue, 09 Oct 2018 09:01:26 GMT

Bonjour @laroze22,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK