sujet Re: Changer de pseudo dans Mes premiers pas - Ma présentation

Changer de pseudo

Will7991 — Wed, 16 Jun 2021 17:30:58 GMT

Bonjour,

Je suis nouveau client Sosh, et vient de créer mon compte sur l'espace communautaire... mais avec une erreur.

Je souhaite le changer, mais je n'ai rien trouvé de tel.

Et les liens indiqués en réponse à la même question sur d'autres posts sont HS.

Comment faire ?

Merci

Re: Changer de pseudo

stephrem85 — Wed, 16 Jun 2021 21:16:03 GMT

Bonjour @Will7991

on ne peut pas changer le pseudo.
Il faut recréer un compte.

Re: Changer de pseudo

Will7991 — Thu, 17 Jun 2021 06:12:13 GMT

Bonjour

Je ne comprends pas : mon Pseudo sur la communauté est rattaché à mon compte client, où il y a mon contrat etc...

Il ne s'agit pas de supprimer ce compte juste pour mon Pseudo ?

Re: Changer de pseudo

Modérateur_MJ — Thu, 17 Jun 2021 08:39:18 GMT

Bonjour @Will7991

si vous n'arrivez pas à faire la modification en cliquant sur votre pseudo actuel puis "mes paramètres" au niveau de l'espace communautaire, nous vous invitons à nous envoyer un message privé en nous indiquant le pseudo souhaité.

S'il est disponible, nous ferons le nécessaire.

Bonne journée

L'équipe modération