sujet Re: Mauvais pseudo dans Mes premiers pas - Ma présentation

Mauvais pseudo

Vfn2 — Thu, 31 Aug 2023 08:38:54 GMT

Bonjour

je n’arrive pas à me connecter avec mon pseudo donc je n’ai plus accès à mes discussions.

j’en ai recréé un autre mais j’aimerai bien retrouver mon ancien.

comment faire?

merci à tous

chantoine — Fri, 01 Sep 2023 06:10:21 GMT

Bonjour,

On perd son pseudo quand on résilie, et si j'en juge à votre autre message relatif à une souscription, c'est ce qui s'est passé.

Si votre ancien pseudo était actif (dans le sens d'utile à la communauté), un conseiller peut le cas échéant vous permettre de le récupérer.

Ibtisseme_B — Fri, 01 Sep 2023 14:00:10 GMT

Bonjour @Vfn2?

Pourriez-vous svp me confirmer que vous souhaitez retrouver accès à votre ancien compte Vfn1 ?

Bonne journée,

Ibtissème

Vfn2 — Fri, 01 Sep 2023 15:33:34 GMT

Bonjour

merci de votre retour

oui je veux bien retrouver mon ancien pseudo

vincent

Ibtisseme_B — Mon, 04 Sep 2023 09:11:09 GMT

Bonjour @Vfn2 @Vfn1 ,

Je viens de faire le nécessaire.

N’hésitez pas à revenir vers moi pour me dire si la manip' a fonctionné ou non.

Bonne journée,

Ibtissème