sujet Client de longue date, quel critère pour se voir refuser le nouveau tarif offre fibre a 25,99€ ? dans Mes premiers pas - Ma présentation

Client de longue date, quel critère pour se voir refuser le nouveau tarif offre fibre a 25,99€ ?

papitoo — Fri, 29 Nov 2024 14:51:18 GMT

Bonjour,

la question est très simple:

pourquoi seuls certains anciens clients n'ont pas le droit de migrer sur le nouveau tarif offre fibre Sosh a 25,99€ ? (sans résiliation, perte de numéro, etc ..)

Merci

Re: Client de longue date, quel critère pour se voir refuser le nouveau tarif offre fibre a 25,99€

ziv — Fri, 29 Nov 2024 15:06:22 GMT

Bonjour,

En fait, la règle est de ne pas pouvoir migrer (l'offre est réservée aux nouvelles souscriptions), et il y a des exceptions selon des critères qui ne seront pas divulgués.