sujet Re: Suppression de mon compte et de toutes mes données dans Mes premiers pas - Ma présentation

Suppression de mon compte et de toutes mes données

Anonymous — Thu, 05 Dec 2024 09:28:31 GMT

Bonjour, n'était plus cliente de Sosh (aucun contrat en cours) je demande la suppression de mon compte et de toutes mes données (adresse mail, numéro de téléphone, adresse postal, noms, prénoms ...) Merci beaucoup pour votre aide.

Re: Suppression de mon compte et de toutes mes données

labougeotte — Thu, 05 Dec 2024 09:36:41 GMT

Bonjour @Anonymous

https://www.sosh.fr/donnees-personnelles

Le modérateur du forum pourra supprimer votre compte forum.

Re: Suppression de mon compte et de toutes mes données

Modérateur_MJ — Thu, 05 Dec 2024 10:12:08 GMT

Bonjour @Anonymous

comme demandé ici, nous vous confirmons que nous allons supprimer votre compte de la communauté Sosh d'ici quelques instants.
Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe modération

Re: Suppression de mon compte et de toutes mes données

Fafiak — Fri, 06 Dec 2024 13:24:29 GMT

Bonjour, mon besoin a été mal compris, je parle de mon compte client Sosh et non pas de mon compte communauté Sosh. Pourriez-vous m'aider ?

Re: Suppression de mon compte et de toutes mes données

chantoine — Fri, 06 Dec 2024 14:36:44 GMT

Bonjour,

Demandez vous également à ce qu'Orange retraite toutes les écritures comptables dans lesquelles vous apparaissez ces dernières années ?

Pour information, même s'il n'y a plus de contrat en cours, l'opérateur est obligé de conserver certaines données pendant un certain temps.

Re: Suppression de mon compte et de toutes mes données

labougeotte — Fri, 06 Dec 2024 14:42:49 GMT

@Fafiak

Tout est indiqué dans le lien plus haut : il suffit de le lire.

Re: Suppression de mon compte et de toutes mes données

Fafiak — Fri, 06 Dec 2024 14:43:30 GMT

Bonjour, non juste la suppresion de mon compte et de mes données, adresse mail, num de téléphone, adresse postal ... mais les données comptables peuvent être concervées.

Re: Suppression de mon compte et de toutes mes données

labougeotte — Fri, 06 Dec 2024 14:53:42 GMT

Tout est indiqué dans le lien plus haut.

Re: Suppression de mon compte et de toutes mes données

Fafiak — Fri, 06 Dec 2024 15:27:07 GMT

Si je comprends bien, je dois attendre 12 mois pour que mes données soient supprimées ?