sujet Re: Aucun suivie de commande box, 0 date de livraison dans Suivre ma commande mobile et internet

Aucun suivie de commande box, 0 date de livraison

Juliej22120 — Thu, 12 Mar 2026 21:44:40 GMT

Bonsoir, je suis cliente sosh mobil depuis pas mal de temps et j ai commandé une box récemment,le 28.02.

Depuis mise a part une confirmation de commande, je n ai rien. J ai appelé le service client qui ne sais pas me donner une date de livraison, ni un suivi de commande... je trouve ca hyper long, sachant qu en général chez les concurrents ou chez orange cela prend 6 jours.. je ne sais pas quoi faire pour avoir au moins une date.

Julie un peu désemparé mais ca va aller

Re: Aucun suivie de commande box, 0 date de livraison

stephrem85 — Thu, 12 Mar 2026 22:07:23 GMT

Bonjour @Juliej22120

message déplacé sur le forum au bon endroit.
Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re: Aucun suivie de commande box, 0 date de livraison

Juliej22120 — Thu, 12 Mar 2026 22:16:45 GMT

Merci, c est gentil de votre part