https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-t%C3%A9l%C3%A9vision-par-internet/la-t%C3%A9l%C3%A9commande-ne-fonctionne-plus/m-p/2580982#M10665 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1062533">@Andre10</a>&nbsp;et bienvenue sur la communauté Sosh <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://communaute.sosh.fr/html/@826EEC602FB18EA9A558EEFE4A3EFBF6/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt=":Content:" title=":Content:" /></P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour demander le remplacement de votre télécommande, plusieurs possibilités :</P> <UL> <LI>si vous avez l'application MySosh, rendez-vous sur votre contrat La Boite Sosh, puis "Décodeur TV" -&gt; "Problème de TV Orange" et enfin "Télécommande en panne" puis laissez-vous guider</LI> <LI>vous pouvez également prendre contact avec l'assistance depuis <A href="https://assistance.sosh.fr" target="_blank">https://assistance.sosh.fr</A> : en bas de page vous trouverez la rubrique "Vous voulez contacter un conseiller ?". Choisissez "La Boite Sosh", puis "Une assistance technique" et enfin cliquez sur la vignette "Démarrer le chat". Si le bouton n'apparait pas, rafraichissez la page ou tentez de désactiver le bloqueur de publicités de votre navigateur.</LI> </UL> <P>N'hésitez pas à nous tenir informés <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://communaute.sosh.fr/html/@826EEC602FB18EA9A558EEFE4A3EFBF6/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt=":Content:" title=":Content:" /></P> <P>Matthieu</P> Tue, 29 Jun 2021 07:21:07 GMT Matthieu_R 2021-06-29T07:21:07Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-t%C3%A9l%C3%A9vision-par-internet/la-t%C3%A9l%C3%A9commande-ne-fonctionne-plus/m-p/2580842#M10664 bonjour, ma télécommande ne fonctionne plus. La touche avant ou arrière est usée je pense. Peut-on la remplacer. ? Merci. Mon, 28 Jun 2021 14:00:41 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-t%C3%A9l%C3%A9vision-par-internet/la-t%C3%A9l%C3%A9commande-ne-fonctionne-plus/m-p/2580842#M10664 Andre10 2021-06-28T14:00:41Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-t%C3%A9l%C3%A9vision-par-internet/la-t%C3%A9l%C3%A9commande-ne-fonctionne-plus/m-p/2580982#M10665 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1062533">@Andre10</a>&nbsp;et bienvenue sur la communauté Sosh <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://communaute.sosh.fr/html/@826EEC602FB18EA9A558EEFE4A3EFBF6/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt=":Content:" title=":Content:" /></P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour demander le remplacement de votre télécommande, plusieurs possibilités :</P> <UL> <LI>si vous avez l'application MySosh, rendez-vous sur votre contrat La Boite Sosh, puis "Décodeur TV" -&gt; "Problème de TV Orange" et enfin "Télécommande en panne" puis laissez-vous guider</LI> <LI>vous pouvez également prendre contact avec l'assistance depuis <A href="https://assistance.sosh.fr" target="_blank">https://assistance.sosh.fr</A> : en bas de page vous trouverez la rubrique "Vous voulez contacter un conseiller ?". Choisissez "La Boite Sosh", puis "Une assistance technique" et enfin cliquez sur la vignette "Démarrer le chat". Si le bouton n'apparait pas, rafraichissez la page ou tentez de désactiver le bloqueur de publicités de votre navigateur.</LI> </UL> <P>N'hésitez pas à nous tenir informés <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://communaute.sosh.fr/html/@826EEC602FB18EA9A558EEFE4A3EFBF6/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt=":Content:" title=":Content:" /></P> <P>Matthieu</P> Tue, 29 Jun 2021 07:21:07 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-t%C3%A9l%C3%A9vision-par-internet/la-t%C3%A9l%C3%A9commande-ne-fonctionne-plus/m-p/2580982#M10665 Matthieu_R 2021-06-29T07:21:07Z