sujet Re: changement de ma telecommande dans Ma télévision par internet

changement de ma telecommande

MJC80 — Thu, 25 Nov 2021 10:56:49 GMT

Bonjour,

que voudrais je ?

-> le remplacement de ma télécommande de mon décodeur télé svp !

-> pourquoi : parce que la structure se décolle et qu'elle montre des signes de fatigue .

-> ma question : quelle procédure suivre svp parce que là je rame sérieux dans le labyrinthe de votre portail !

Merci d'avance pour votre réponse.

Re: changement de ma telecommande

Johann 67 — Thu, 25 Nov 2021 11:35:42 GMT

Salut @MJC80

Voir par "chat " https://assistance.sosh.fr/

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

Re: changement de ma telecommande

MJC80 — Mon, 29 Nov 2021 10:02:23 GMT

@Johann 67 a écrit :
Salut @MJC80

Voir par "chat " https://assistance.sosh.fr/
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .
Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

Bonjour, d'abord merci pour avoir tenté de m'aider !. Tenté parce que je trouve que c'est galère

pour une simple action de changement de télécommande. En plus je devais être ailleurs car c'est à orange

que je devais m'adresser, ce que j'ai fait hier par chat et j'ai obtenu satisfaction.

Néanmoins je ne connaissais pas la télécommande virtuelle donc merci pour l'info.

Cordialement.

MJC80