sujet Re: Re : décodeur très bruyant dans Ma télévision par internet

décodeur très bruyant

kerobero — Tue, 18 Jan 2022 11:41:14 GMT

Bonjour à tous

J'ai le décodeur liveplay et celui ci fait beaucoup de bruit, je dois monter le son pour ne pas entendre le ventilateur,c'est vraiment désagréable

si un web conseiller passe par là, merci de bien vouloir me contacter

cordialement

Re: décodeur très bruyant

stephrem85 — Tue, 18 Jan 2022 21:52:57 GMT

Bonjour @kerobero

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re : décodeur très bruyant

Julie__S — Wed, 19 Jan 2022 16:46:21 GMT

Bonjour @kerobero,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande afin d'échanger votre décodeur TV bruyant.

Pour ce faire, j'aurais besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile).

Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour,

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Julie

Re: Re : décodeur très bruyant

kerobero — Wed, 19 Jan 2022 17:03:47 GMT

@Julie__S a écrit :
Bonjour @kerobero,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande afin d'échanger votre décodeur TV bruyant.

Pour ce faire, j'aurais besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile).

Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour,

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Julie

Jeviens de vous envoyer les coordonnées que vous demandiez

en vous remerciant

Re: Re : décodeur très bruyant

Julie__S — Wed, 19 Jan 2022 17:21:22 GMT

Je vous remercie @kerobero et vous confirme la réception de vos coordonnées.

Les modalités pour l'échange de votre décodeur vous sont communiquées par message privé, vous pouvez en prendre connaissance dès maintenant.

Julie

Re: Re : décodeur très bruyant

kerobero — Fri, 21 Jan 2022 14:26:40 GMT

Merci Julie

problème résolu

bonne fin de journée

Re: Re : décodeur très bruyant

Julie__S — Fri, 21 Jan 2022 18:59:18 GMT

Bonsoir @kerobero,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur la Communauté suite à l'échange de votre décodeur TV.

Si vous en éprouvez le besoin, nous restons à votre disposition.

Une bonne soirée à vous.

Julie