sujet Re: Option TV Sosh sans décodeur dans Ma télévision par internet

Option TV Sosh sans décodeur

Vli21 — Wed, 13 Apr 2022 15:20:47 GMT

Bonjour, j'ai une TV connectée et je n'utilise pas mon décodeur TV qui est dans un placard.

Je souhaiterais le restituer et ne plus payer les 5€ mensuels d'abonnement.

Le conseiller Sosh me dit par e-chat que ce n'est pas possible.

Si je restitue le décodeur, je n'aurai plus la TV. Ça me semble bizarre.

Merci de vos retours

Re: Option TV Sosh sans décodeur

ziv — Wed, 13 Apr 2022 15:44:10 GMT

Bonjour,

C'est exact. L'option TV est obligatoire et l'appli sur TV connectée est normalement prévue pour une seconde TV.

Re: Option TV Sosh sans décodeur

Vli21 — Wed, 13 Apr 2022 16:22:31 GMT

@ziv

Merci de m'avoir répondu.

Dans mon offre, l'option TV est incluse. Ce que je souhaiterais, c'est rendre le décodeur que je n'utilise pas et ne pas payer les 5€ mensuels.

J'ai bien la TV avec internet sans décodeur.

Re: Option TV Sosh sans décodeur

Vli21 — Wed, 13 Apr 2022 16:31:30 GMT

@ziv

En gros, ma question est :

Si je rends mon décodeur, est ce que la TV sera déconstruire sur ma ligne ?

Re: Option TV Sosh sans décodeur

ziv — Wed, 13 Apr 2022 18:25:37 GMT

Si tu rends le décodeur et tu résilies l'option TV, plus possible de regarder la TV d'Orange sur un téléviseur. Seules possibilités restant gratuites, sur un smartphone ou une tablette (sans possibilité de caster sur la TV).

Re: Option TV Sosh sans décodeur

jeankikine — Sun, 13 Aug 2023 22:21:00 GMT

bonsoir,

oui vous pouvez le renvoyer!...rien ne vous empeche d'utiliser une application tierce ou une clef tv Google vous permettant d'installer toutes les applis de smart tv sur Google play ,ou un boitier Mi-xiaomi, ou un fire stick...bref le décodeur Orange n'est pas indispensable!.... 😑