TELECOMMANDE EN PANNE

BRU24 — Mon, 12 Dec 2022 18:34:23 GMT

Bonjour,

La télécommande du décodeur TV de ma livebox 4 est en panne.

J’ai testé toutes les options pour la rendre fonctionnelle, sans succès :

Quelle est la procédure à suivre pour obtenir une nouvelle télécommande ?

Re: TELECOMMANDE EN PANNE

stephrem85 — Mon, 12 Dec 2022 19:02:23 GMT

Bonjour @BRU24

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h