sujet Re: Changement de décodeur dans Ma télévision par internet

Changement de décodeur

Lady3 — Fri, 21 Apr 2023 19:00:48 GMT

J'ai souscris à une offre Disney sur un site de vente en ligne et je ne peux pas en bénéficier car je dois changer de décodeur.

J'aimerais savoir le tarif du changement de décodeur.

Et les modalités pour l'effectuer.

Aujourd'hui, la conseillère m'a parlé de 10 euros puis 40 euros.

Je n'ai besoin que de changer le décodeur et pas l'ensemble du matériel ??

Re: Changement de décodeur

ziv — Fri, 21 Apr 2023 19:18:54 GMT

Bonjour,

Les frais d'échange sont documentés ici :

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_ann_3742.pdf

Attention, avec ce nouveau décodeur, le service d'enregistrement n'est plus inclus. C'est un service "dans le cloud", facturé en option.

Re: Changement de décodeur

Lady3 — Fri, 21 Apr 2023 20:45:32 GMT

Je vous remercie de votre réponse et du lien. J'en ai pris connaissance, l'enregistrement ne m'intéresse pas, c'est essentiellement pour regarder du streaming

Re: Changement de décodeur

ziv — Fri, 21 Apr 2023 21:04:07 GMT

Je précise quand même, beaucoup sont mécontents de ce changement. On y gagne par un décodeur plus rapide, moderne, compatible 4K et qui supporte les plateformes de streaming, mais on y perd d'un autre côté...