sujet Re: TV Orange - images figées ou pixelisées dans Ma télévision par internet

TV Orange - images figées ou pixelisées

Charp33 — Sun, 28 Jan 2024 05:49:13 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai sur la TV d'Orange une image qui se fige ou se pixelise; parfois le son perdure ; parfois l'écran devient noir.

Une réinitialisation de la box et du décodeur n'y ont rien changé.

Quelle(s) action(s) dois-je effectuer ?

Merci de vos conseils et de votre aide.

Re: TV Orange - images figées ou pixelisées

ziv — Sun, 28 Jan 2024 08:30:46 GMT

Bonjour,

Il y avait un problème général qui était censé avoir été réglé hier. C'est toujours pareil ?

Re: TV Orange - images figées ou pixelisées

Charp33 — Tue, 30 Jan 2024 04:16:37 GMT

Bonjour

Effectivement, dans la soirée de ce samedi 27/01, l'image TV a retrouvé une configuration normale. C'était donc un dérangement national ! J'avais bien consulté le suivi des incidents Orange, mais il n'y était fait aucune mention à ce sujet. Merci de votre réponse.