sujet Re: Tv dans Ma télévision par internet

Tv

ChB7 — Tue, 27 Feb 2024 21:56:26 GMT

Bonsoir, j’ai été raccordée à la fibre aujourd’hui. Tout paraît très bien fonctionner sauf que je ne peux regarder qu’une seule chaîne tv. Les autres chaînes présentent un écran noir. Avez-vous vécu cela également ?

Re: Tv

stephrem85 — Tue, 27 Feb 2024 22:21:53 GMT

Bonjour @ChB7

avez vous redémarrer votre livebox et votre décodeur tv?

Re: Tv

ChB7 — Tue, 27 Feb 2024 22:30:32 GMT

Oui, plusieurs fois et Malheureusement sans succès. Cet après-midi j’ai pu activer mon compte Netflix sans me soucier des chaînes tv. Je crois que je vais devoir appeler l’assistante demain. Merci de votre réponse

Re: Tv

stephrem85 — Tue, 27 Feb 2024 22:53:48 GMT

Il y a peut être un délai. Ça fonctionnera peut être demain.
sinon il faut contacter le tchat ou attendre qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.