sujet télécommande dans Ma télévision par internet

télécommande

daniel71 — Wed, 13 Mar 2024 15:12:29 GMT

Ma télécommande se "désappaire" presque chaque jour et je dois changer les piles environ tous les 10 jours ! comment obtenir une télécommande fiable ? merci

Re: télécommande

rolandK — Wed, 13 Mar 2024 15:44:07 GMT

Bonjour @daniel71

Il faut sans doute réappairer votre télécommande.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecommande/telecommande-tv-4-reappairer-votre-telecommande_172031-720061

Re : télécommande

Julia_P — Wed, 13 Mar 2024 15:48:55 GMT

Bonjour @daniel71,

Je prends connaissance de votre message.

Afin de vous apporter mon aide pour votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

Julia

Re : télécommande qui perd l'appairage

Julia_P — Wed, 13 Mar 2024 16:37:32 GMT

Je vous remercie de m'avoir communiqué vos informations en privé.

Une nouvelle télécommande va être envoyée à votre domicile.

La livraison est prévue à partir du 15 mars.

Rapportez l'actuelle, soit dans l'une de nos boutiques Orange https://agence.orange.fr/, soit en point de collecte pour équipements électriques et électroniques (présents dans un grand nombre de magasins).

♻ Ce geste écocitoyen est important. Il permet le recyclage des matériels et s’inscrit dans les engagements que nous pouvons tous prendre pour la planète ! À ce sujet, allez jeter un œil à notre site « Bien vivre le digital » https://oran.ge/3n6TdZY
#PourlaPlanète🌍

💡 En attendant la réception, je vous invite à utiliser la fonction Télécommande de l'appli TV d'Orange : https://oran.ge/3n76u1z

Je suis à votre disposition si vous avez des questions.

Julia