sujet Re : PAS D IMAGE dans Ma télévision par internet

PAS D IMAGE

ELY5 — Sun, 30 Jun 2024 10:55:47 GMT

Je viens de brancher mon décodeur télé , j 'ai bien les chaines qui apparaissent mais l'ecran est noir , sur toute les chaines

rolandK — Sun, 30 Jun 2024 13:18:20 GMT

Bonjour @ELY5

Jµstine — Tue, 02 Jul 2024 06:35:24 GMT

Bonjour @ELY5,

🔸 Avez-vous vérifié si votre téléviseur est bien sur la source correspondant au décodeur Orange ?

💡 Pour cela, il faut sélectionner celle-ci (source HDMI) via la télécommande de votre téléviseur.

🔸 Pensez également à vérifier votre câble HDMI (qui relit votre décodeur et votre téléviseur).

J'espère que mes explications vous aideront à accéder correctement à votre service TV. 🙂

🤝 Nous restons disponibles, ici même, en cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je vous souhaite une bonne journée. 🌞

Jµstine

Jµstine — Tue, 02 Jul 2024 06:35:09 GMT

Bonjour @ELY5,

Nous n'avons pas obtenu de retour de votre part.

Êtes-vous parvenu à visionner les chaînes sur votre téléviseur ? 📺 J'attends votre confirmation. 🙂

🤝 Nous restons disponibles en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée. 🌞

Jµstine