sujet Re: Télécommande la clé TV perdue dans Ma télévision par internet

Télécommande la clé TV perdue

Dartiens — Fri, 03 Jan 2025 22:07:16 GMT

Bonsoir, j'ai perdu la télécommande de ma clé TV d'Orange jusqu'à maintenant j'utilisais l'application sur mon téléphone, mais depuis quelques jours il me demande d'appairer ma télécommande donc l'ayant perdu ma clé TV est devenu inutile, j'ai téléphoné au 3900 sans succès, a part résilier mon abonnement je ne vois pas d'autre solution, si vous avez une solution je suis preneur, en vous souhaitant une bonne soirée

Re: Télécommande la clé TV perdue

stephrem85 — Fri, 03 Jan 2025 23:22:23 GMT

Bonjour @Dartiens

Pour Sosh il faut appeler le 3976.

Re: Télécommande la clé TV perdue

ziv — Fri, 03 Jan 2025 23:38:35 GMT

Bonjour,

Enfin, le 3976, c'est pour les cas d'urgence, ça ne me semble pas en être un. Résilier ne résoudra rien, mais contacter le service client par le chat, aux heures ouvrées, oui, cf https://assistance.sosh.fr/