sujet Re: contrôler le direct et revenir en arrière sur le programme en cour dans Ma télévision par internet

contrôler le direct et revenir en arrière sur le programme en cour

anniefr — Thu, 29 Nov 2018 15:49:14 GMT

je ne peux pas revenir en arrère sur le programme en cour . J'ai contacté 4 fois par chat le "service client" (4 à 5 heures de perdues) sans succès . Ils m'ont changé 2 fois télécommande et décodeur TV puis m'ont enfin fait téléphonner par un "technicien " qui m'a dit qu'il ne pouvait rien faire , que ce problème était connu et en voie de résolution ??? SOSH se moque de ses clients

Re : contrôler le direct et revenir en arrière sur le programme en cour

_Sarah_ — Wed, 05 Dec 2018 15:11:28 GMT

Bonjour @anniefr

Je suis désolée pour ce parcours difficile auprès de nos équipes. Le contrôle du direct et le revenir en arrière est une fonctionnalité du décodeur Orange . Cependant vous ne pouvez remonter en arrière que jusqu'au moment où vous avez zappé. Si votre dysfonctionnement ne correspond pas au lien fourni je vous invite à me préciser votre défaut.

Bonne journée.

Sarah.

Re: contrôler le direct et revenir en arrière sur le programme en cour

Patrick65700 — Tue, 27 May 2025 22:38:49 GMT

Ma tv indique suite diffusion programme sur la chaîne dans la zone géographiquee impossible de stopper ou revenir en arrière donc changement de fournisseur.

Re: contrôler le direct et revenir en arrière sur le programme en cour

rolandK — Wed, 28 May 2025 05:08:08 GMT

@Patrick65700

Un bonjour pour commencer, non ?

Vous répondez a un post qui date de 2018 !!