sujet Re: Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion dans Ma télévision par internet

Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion

Salliel — Sun, 04 Jan 2026 17:52:38 GMT

Bonjour,

Depuis que j’ai changé de forfait et que je suis passé chez Sosh, je n’arrive plus à accéder à Netflix sur ma télé depuis que j’utilise la partage de connexion depuis mon mobile. Ça me bloque mon accès sur Netflix avec le code erreur NW-3-6.

J’ai testé avec la partage de connexion d’un autre opérateur, cela fonctionne donc ce n’est pas un souci d’Internet mais plutôt mon forfait Sosh qui bloque sans que je ne sache la raison.

pourriez-vous, s’il vous plaît, m’indiquer pourquoi je ne peux pas utiliser ma partage de connexion pourr regarder Netflix ? Pourquoi mon forfait bloque ?

merci par avance pour votre aide

Re: Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion

ziv — Sun, 04 Jan 2026 17:57:34 GMT

Bonjour,

Ton mobile est un iPhone ? Si oui, c'est un problème connu, qui concerne aussi d'autres services sur Internet, notamment le jeu en ligne sur des consoles de salon et qui n'a pas de solution à ce jour.

Re : Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion

PhilippeG — Mon, 05 Jan 2026 08:58:11 GMT

Bonjour @Salliel,

Pour vous accompagner au mieux concernant le partage de connexion, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne mobile et le modèle de votre téléphone ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

PhilippeG

Re: Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion

Salliel — Mon, 05 Jan 2026 09:04:39 GMT

Bonjour,

Oui c’est un iPhone 15.

Ah d’accord, c’est un problème connu uniquement avec Sosh non? Car chez mon ancien opérateur je n’avais aucun souci de ce genre

Re: Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion

ziv — Mon, 05 Jan 2026 09:06:51 GMT

C'est un problème entre Orange et Apple en général. Il y avait par le passé un "patch" que les conseillers distribuaient, mais j'ai compris qu'ils ont eu comme instruction de ne plus le donner, en attendant une solution pérenne. Cependant, ça fait des mois que ça dure...

Re: Re : Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion

Salliel — Mon, 05 Jan 2026 09:09:42 GMT

Bonjour,

Merci pour votre message.

Je vous ai bien envoyé un message avec toutes les informations demandes

merci par avance

Re : Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion

PhilippeG — Mon, 05 Jan 2026 09:13:14 GMT

J'ai oublié de vous demander en privé votre adresse mail, pouvez-vous me la communiquer svp ?

PhilippeG

Re: Re : Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion

Salliel — Mon, 05 Jan 2026 10:19:42 GMT

C’est fait

Merci par avance

Re : Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion

G-rom — Mon, 05 Jan 2026 15:45:30 GMT

@Salliel

Merci pour votre message privé.

Ravi d'apprendre que tout fonctionne à merveille.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne fin de journée

G-rom

Re: Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion

Pouah — Tue, 20 Jan 2026 21:41:46 GMT

Bonjour, j’ai le même souci, pouvez vous me contacter ?
merci !

Re: Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion

Thierry-G — Wed, 21 Jan 2026 07:23:26 GMT

Bonjour @Pouah,

Je suis navré que vous rencontriez un problème de partage de connexion avec votre mobile.

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous:

Votre nom, prénom, N° de mobile, votre adresse mail et votre adresse postale?

En attendant votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

Re: Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion

Pouah — Wed, 21 Jan 2026 23:07:11 GMT

nom : ********

prénom : *********

N° de mobile : +33 7 85 *******

adresse mail : ***********@orange.fr

adresse postale : ***********

precision : il s’agit du mobile de ma fille Constance

[EDIT : Merci [@Pouah] de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion

Thierry-G — Thu, 22 Jan 2026 07:33:30 GMT

Bonjour @Pouah,

Je vous remercie pour vos coordonnées. Je viens de vous envoyer un mail contenant un Patch à installer sur votre iPhone avec la procédure d'installation.

Je vous invite à l'installer et à revenir vers moi pour me dire si tout fonctionne?

Thierry-G

Re: Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion

Pouah — Thu, 22 Jan 2026 08:10:26 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide : je regarde ça ce week-end et vous tiens informé.

Bonne journée !

Re: Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion

Thierry-G — Thu, 22 Jan 2026 08:28:00 GMT

Je vous en prie. Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

Re: Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion

Pouah — Sun, 25 Jan 2026 10:51:10 GMT

Bonjour,

Tout marche correctement suite à l’installation du patch : merci pour votre aide !

Cordialement.

Re: Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion

Thierry-G — Mon, 26 Jan 2026 08:43:02 GMT

Bonjour @Pouah,

Je vous remercie pour votre retour. Je suis ravi que votre problème soit résolu et que tout fonctionne;

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

Re: Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion

Antony1 — Mon, 23 Feb 2026 21:07:38 GMT

Bonjour

j’ai actuellement le même souci sur le téléphone de ma mère et le mien. Merci pour votre aide et votre retour.

merci d’avance pour votre aide précieuse.

Re: Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion

G_remy — Tue, 24 Feb 2026 07:55:44 GMT

Bonjour @Antony1,

Pour vous accompagner au mieux concernant le partage de connexion de votre iPhone, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, le numéro de la ligne concernée, votre adresse complète et votre adresse mail. ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Jey

Re : Code erreur Netflix NW-3-6 suite partage de connexion

G-rom — Tue, 24 Feb 2026 14:33:43 GMT

Message privé bien reçu, ravi que tout fonctionne désormais

Bonne journée,

G-rom